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丰田的“召回门”追踪
“为了提前一天向中国消费者解释情况,我直接从美国飞到北京举行了一个吹风会。”昨天晚上6点,丰田汽车公司总裁丰田章男准时出现在万豪酒店举行的新闻发布会上。他就丰田最近在世界范围内的大规模汽车召回事件向中国消费者正式道歉,并承诺加强质量管理体系,回归丰田的文化渊源。
否认中国市场是被召回的“免疫区”
丰田章男表示,丰田全球大规模汽车召回涉及三个问题:“脚垫”、“油门踏板”和“刹车系统”。涉及脚垫问题的召回范围仅限于美国和加拿大。在美国使用的脚垫是一种全天候橡胶产品,由于其厚度相当大,所以存在粘油门踏板的问题。
"在中国,没有相同设计的脚垫."此次召回涉及到“油门踏板恢复缓慢或不能完全恢复到怠速状态”的问题,涉及到一汽丰田在中国市场生产的7.5万辆suvrav4。丰田章男表示,召回涉及的rav4已经修复,其他车型的油门踏板没有相关问题。在中国销售的普锐斯和雷克萨斯混合动力车在全球召回中没有涉及制动系统问题。
从去年秋天到今年2月,丰田在全球召回了近1000万辆汽车。尽管中国不是受召回风暴打击最严重的国家,但它也引起了消费者的严重担忧。上周,国家质量监督检验检疫总局发布了今年第一份风险预警通知,提醒消费者丰田可能存在的风险,并要求丰田采取进一步措施确保消费者的安全。在丰田章男来到中国之前,业内有句谚语说,中国已经成为丰田召回的“免疫区”。
丰田章男昨日没有对警告声明做出回应,但否认了记者的提问,即“中国消费者没有得到平等对待”,“丰田在日本的汽车质量可能比在海外更好。”"本地人的口味可能不同,但他们都坚持同样的品质。"丰田章男表示,丰田将与不同地区的不同零部件供应商开发产品,但他们都采用丰田的统一标准。同时,当中国的车型改变时,安装在美国车辆上的制动优先系统将被一个接一个地使用。上一页123下一页
标题:丰田章男在京道歉称:除RAV4外其他车型没问题
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