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“2天到3天不是电子商务消费者自己的选择,而是每个人都必须接受的现状。如果你能很快起床,为什么不为消费者起床呢?”日前,一家名为“快书包”的网上书店出现在互联网上,几乎对现有模式进行了颠覆性的改革。在网上买书就像在家订购麦当劳或比萨饼。这家网上书店承诺在一小时内将它交付给消费者。
据报道,该网站的创始人徐之明表示,他已经想出了一种新的网上书店运营模式,他相信自己可以在两年左右的时间内达到一个水平。昨日,记者采访了相关互联网专家,他们拒绝透露姓名,称该书本身是一个低利润产品,可以实现两年平衡,建立有效的盈利模式,需要面对一定的考验。
■在线预订在一小时内完成
6月9日,一家独特的网上书店悄然出现。之所以与众不同,是因为这个名为“快速书包”的网站承诺,只要它下单买书,书店就承诺在一个小时内把书送给消费者。
为了节约成本,“快书包”设定了送货范围。目前主要面向北四环至南三环、东四环至西三环和望京地区的购书者。每天上午9: 00至晚上8: 00放置的书籍可以在当天一小时内送达。“快递包”目前不收快递费,买书的折扣和其他网站差不多。虽然“快速书包”上印有“速度卡”,但记者浏览后发现,与当当网和卓越网相比,这家网上书店可供选择的书要少得多。记者试图订购“快速书包”中的书籍,网站工作人员在不到一个小时的时间里就把书寄给了记者。据报道,为了在一个小时内交货,“快书包”将只提供约200种书籍,以控制库存和快递过程。然而,对于消费者来说,速度本身是不够的。
据报道,北京有30多个小仓库,每个仓库都由一个专门的人来送货,这个人是“快件包”的员工,而不是快递公司的员工。接到订单后,会根据划分的区域就近发货,大部分发货人员会骑电动自行车。记者联系了送货人,送货人告诉记者,他主要负责他家附近的订单,从花园桥、航天桥、公主坟、复兴门到关元桥,都可以用电瓶车送货。这样,通过地理分布,“快书包”在一个小时内送达。
当当网表示,业务没有受到影响
记者了解到,当当网的图书投递速度也提高了很多。在正常情况下,消费者可以在第二天收到订单。然而,如果消费者在此过程中选择加急服务,他们可以在当天收到货物。然而,这项紧急服务是要收费的。对于“快书包”模式,当当网公关经理张颖告诉记者:“存在是合理的。我相信“快书包”的服务可以满足一些消费者。然而,当当网的产品规模庞大,品种丰富,现在每天都有10万份订单。因此,我相信当当能很好地满足消费者的需求。“快包”模式对当当网没有影响。”
■需要测试快速图书交付模式
像快餐一样分发书籍?这个模型是否建立了一个清晰的利润模型?许多人需要在一小时内拿到订单吗?对于这个问题,“快书包”网站的创始人徐之明告诉记者,因为没有人给你提供这么快的模型,所以你认为没有必要。一旦这种模式让消费者觉得习惯了,需要它就不再是问题。
昨天,一位专家在听完"快书包"模式后告诉记者,快书的模式需要测试,他很担心这种模式不会持续很久。他告诉记者,图书订购服务和订购服务有本质的区别。订购服务是因为人们有“快”的要求,但预订服务在本质上不一定需要快。如果你是一个爱书的人,你一定在书店读过一些书,并且当场就买了。如果你是一个不苛求的簿记员,你不会严格要求“一小时”的有限服务。当当和卓越基本上可以满足消费者的需求。另外,这本书本身的利润很低,而互联网模式所需的成本很高,所以需要积累大量的客户才能盈利。然而,如果没有足够的图书品种,将难以满足各种图书买家的需求。因此,“快速送书”模式需要经得起时间的考验。
标题:网络书店是否需要限时速递
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