诺基亚在急于求变之前应先学会倾听

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诺基亚已经围绕ovi平台采取了一系列措施，但这能改变其下降趋势吗？

诺基亚每次面对媒体，都强调我们是世界上最大的手机制造商，我们了解这个行业，没有人比我们更了解中国本土消费者的需求。现在，是时候检验这些话了——拥有全球8亿用户的移动电话公司正在改变其在行业中的地位。

诺基亚受到了攻击。该公司2010年第一季度的财务报告显示，其手机总销量为1.079亿部，同比增长16%，但营业利润下降了4%；在金融危机中，苹果这个高端手机领域最具威胁的竞争对手，其手机销量同比增长131%，营业利润增长5%。

就连诺基亚更看重的中国也出现了松动的迹象。根据通信市场第三方研究公司嘉汉咨询(Sino Consulting)提供的数据，2010年第一季度，诺基亚在中国的整体市场份额为30%，同比下降3.4%，而其份额在2008年第三季度达到峰值时为36%。

曾经给诺基亚带来巨大市场份额的低端手机也好不到哪里去——由于山寨手机的强烈冲击，诺基亚1500元以下的手机市场份额已经下降。

在中国、印度和拉丁美洲，“灰色”手机(包括平行进口、仿冒品、仿制品等)。)发展迅速，去年销量达到1 . 45亿台。为了跟踪和计算山寨制造商的出货量，诺基亚还推出了一款新的统计测量软件。

三星电子正在迅速入侵诺基亚的地盘。与这家公司相比，诺基亚的反应并不快。过去一年，三星在中国的市场增长迅速。除了快速模仿其他竞争对手的优秀产品，它更擅长处理与运营商的关系。就连已经显示出衰落的摩托罗拉，也在中国孤注一掷。通过与运营商合作定制基于安卓系统的智能手机来拯救市场，这一策略已经初见成效。

诺基亚必须改变。

自2010年初以来，这家手机制造商发生了巨大的变化:它的广告不再只关注时髦的新手机，而是逐渐转向服务。从1月到5月，该公司发布的几乎所有新举措都与移动互联网战略有关——这正是苹果两年前推出iphone时所倡导的。

随着向移动互联网的转型，诺基亚的商业模式也在发生变化。诺基亚开始改变其作为手机制造商的角色，向竞争对手苹果学习，变得更像一个解决方案提供商。

但是这种转变的过程太慢了。早在2007年，诺基亚就喊出了向移动互联网转型的口号，推出了移动互联网品牌ovi，但未能抓住市场机遇。直到2008年，诺基亚才推出了一个类似苹果应用商店的在线程序商店。ovi存储，并提供多媒体内容下载，如音乐和图片；2009年10月，ovi Store中文试用版推出，并开始在中国市场招募本地软件开发商。上一页123下一页