南京在车站购买的高铁电子客票如何退票

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1.使用现金支付的乘客如何在车站窗口、自动售票机、销售点等购买电子客票。申请退款？

您可以通过“铁路12306”应用程序在线申请退款，自申请之日起180天内，您可以使用购票时使用的原乘客身份证到任何火车站领取现金退款。如果您已经收到报销凭证，请一起退回。

2.使用电子支付方式的乘客如何在车站窗口、自动售票机、销售点等处购买电子车票。并且已经收到报销凭证申请退款？

您可以通过“铁路12306”应用程序在线申请退款(请按照具体处理程序的提示操作)。自受理之日起180天内，您可以到任何一个火车站窗口申请退款并返还退款凭证。退款应该以同样的方式返还到您的付款账户。

注意:

如果您不是“铁路12306”应用程序的注册用户，您可以先下载“铁路12306”应用程序(点击下载)，根据提示注册用户，并完成刷牙验证。乘客和朋友在车站窗口、自动售票机、销售点等购买的订单。将自动在线同步，退款可在线处理。

搜索公共号码“南京新闻网”，注意南京新闻网的公共号码；在[南京新闻网]的公共号码对话框中输入[高铁电子客票]，您可以查看高铁电子客票的使用、所需文件、报销、更改和退款等有价值的信息。

此外，在【南京新闻网】的公共号码对话框中输入【春节】，可获取全国火车票、火车票入口、赶票策略、候车赶票向导、南京各大火车站的放票时间、临时增开列车等。您还可以查询火车是否晚点、剩余车票、火车时间、发车时间等。