读《论语》悟管理

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“为人民服务意味着什么？”哀悼者问道

孔子对他说:“如果你犯了错误，你将得到人民的服务。如果犯了错误，人民是不会接受的。”

——摘自《论语》？政治第二”

公元前480年左右，周游世界的孔子，在弟子们的操作下，回到了他的祖国鲁。这时，年约70岁的孔子成了全世界君主崇敬的“民族长者”。与此同时，鲁国当局重用孔子的学生作为重要的公务员，这使孔子闻名，并吸引更多的学生为孔子学习。这时，在鲁，由于官府苛捐杂税，加上连续四年旱灾造成的蝗灾和饥荒，百姓生活十分困苦，盗贼横行。想取得伟大成就的年轻君主鲁哀公·吉冈向孔子提出了上述问题。

鲁哀公问孔子:“人们怎么能支持你呢？”

孔子回答说:“把正直的人举起来，放在邪恶之上，人民就会支持他们；你要兴起恶人，把他们放在义人的上面，他们就不能支持你。”

需要说明的是，这个“伏”字有两种解释:第一种是表面上听话，但内心不服而不敢反抗，结果很可能是杨魏；二是绝对接受，心甘情愿地服从，这是关键。鲁的君主问这样一个问题是一个大笑话。根据鲁当时的国家政治，估计想问孔子的是如何使人听话。然而，中国政治的真相，即所谓的服从和不满，在德国是行不通的，使人民服务的权力是霸权和专横的；道德上的服从是自然的服从，这是王道。不管是国王还是专横，人们最终想看到的是法律和执法人员的所作所为，让每个人都感到公平和公正。如果是这样，他们自然会信服；如果不是，抱怨是很自然的。因此，当鲁哀公问孔子这个问题时，他想问“艺术”，但孔子直接从“道”的层面告诉他一个具有高度可操作性的方案，这并没有伤到鲁哀公的面子。

腐败官员也可以接受教育

"如果你犯了错误，人民会为你服务的."这种“提拔”意味着选拔和提拔，这是针对鲁哀公当时的政治问题。做人就是提拔正直的人，包括圣贤、忠臣和人才。“犯错误，浪费东西”的错误等于“采取措施”，也就是让“直”管“浪费东西”。这种“直”不仅是正直，也是能力。只有德才兼备，才能管理无德的人才。即使是恶人也在控制之中，老百姓自然会心服口服。相反，“放弃错误的东西”提拔没有美德的人才，或者只使用你喜欢的人，不管他们是否有能力。从长远来看，不公平的事情会越来越多，怨气会越来越大，人民自然会不满意。如果你拒绝服从，你就会反抗和反抗。这就是鲁哀公害怕的。真正的坏人往往非常有才华，甚至非常有才华，只是邪恶。

让我们来看一个例子:明朝成化年间，成化皇帝朱见深命令伟大的太监钱能守卫云南。这是明朝的一大特色。皇帝不信任官员，所以他派熟悉他的太监来监督官员。钱到达当地后，它会想尽一切办法寻找人们的财富，而当地官员仍然不敢去管它。就这样，一个充满麻烦的恶棍太监后来成为了南京的驻军(即南京军区政委)，而他的顶头上司，战争史部长(即国防部长)，王澍是当时朝鲜最著名的忠臣。王澍的才能足以牵制钱能，而钱能在王澍的威慑力下极为谨慎。他甚至崇拜王叔，对别人说:“王公也是天，也是人。我将真诚而恭敬地为他工作。”从这个角度来看，这样一个腐败的恶棍仍然知道是非，但缺乏控制，就像一个被宠坏的孩子。如果钱能的第一、第二甚至后来的老板严格管理钱能的王力可蜀都，钱能可能无法被培养成一个“有能力治理世界的大臣”。在一部由周星驰主演的电影中，包龙星的父亲曾经说过:一个诚实的官员必须比一个贪官更腐败，他才能制服一个贪官。这是事实！

正是这位清官王澍，在担任中组部部长(即中组部部长)期间，选拔和推荐了一大批廉洁能干的人。历史书上说:“曾经有一段时间，人们充满了立场。”这是明朝非常难得的好时光。

俗话说:物以类聚。如果一个诚实的人成为一名经理，他一定会根据自己的道德和价值观选择人才来充实自己的团队，这样团队的风气就会更好，机会主义者不会在这样的团队中生存，要么离开，要么诚实地隐藏自己的坏习惯，向诚实的人学习。如果一个邪恶的人成为经理，结果正好相反。他肯定会选择一个和他性情相投的人一起工作。因此，这个团队的风气不会好。

当时，孔子无法从制度层面上彻底改造政府，所以他不得不采用顾问的方式，希望开始一点一点地实现自己的想法。

高露洁和P&G有什么不同

国家大，企业小，甚至一个组织小，团队成员支持你实际上是一件非常困难的事情！如果我们扩大这个问题，它是如何使团队成员支持一个理想和信念！

自1806年成立以来，高露洁一直是一家杰出的公司。一个世纪以来，它一直稳步增长，其规模堪比P&G..然而，在20世纪40年代，高露洁开始衰落，其规模不到P&G的一半，盈利能力不到P&G的1/4。在接下来的40年里，它大致保持了这个比例，公司逐渐偏离了它的核心理念，它的自我认同远远不如P&G..

这是为什么？原因之一在于高露洁继承人的不当规划和不一致的管理。当时，被并购公司的CEO皮尔斯受“扩张狂热”的驱使，试图将类似高露洁的公司合并成一个庞大的企业集团，但都失败了。由于注意力分散，皮尔斯只追求公司的扩张，却忽视了高露洁的业务和基本价值观。他甚至把公司总部从新泽西搬到了芝加哥。他严重违反了高露洁的核心价值观，尤其是公司公平对待零售商、顾客和员工的核心价值观，这使得零售商们相互对抗。最后，由36岁的拜耳领导的高露洁家族“从昏睡中恢复过来，检查了皮尔斯在震惊中造成的损害。”高露洁接任首席执行官。然而，由于皮尔斯执政期间造成的巨大损失，他不得不在五年后再次放弃他的职位。

对于一个企业来说，首先，它需要一个能够被每个人逻辑接受和信服的核心理念，这就是企业的核心价值。这种核心价值是由企业的最高领导人体现和演绎的。作为这个企业的创始人或这个想法的创始人，你不仅要以身作则，还要激励一群这样的人来帮助你一起传播这个想法。单独说服你很容易，说服一个想法也很容易，但是如何创建一个组织来说服每个人要困难得多。因此，孔子指出了一个方法——指出错误和犯错误。执掌一个企业，需要一个令人信服的人，对于一个企业的每个高级管理职位来说也是如此。

一千英里的堤坝在蚁群中被摧毁了。组织和管理上的任何一个小错误都可能带来大问题，尤其是人的问题和继承人的问题。无数曾经出名的企业因为没有选择合适的接班人而失去了所有人的信心。没有追随者，组织自然会分崩离析。

通用电气为什么会成功？归根结底，这是人民继承人计划的成功，也是人民人才培养计划的成功！只有通过几代优秀、合格的管理者在各个岗位上的传承，企业的核心理念才能不衰减、不走调地延续下去。许多国内企业，一个接一个，打出了向一般人学习、向500强学习的旗帜，但他们却“扑通扑通”倒下了。为什么？他们没有学到其他人的核心本质。

在《唐书》中，武则天问吴三四，谁是朝鲜的忠臣？吴三四说，凡是对我好的人都是忠诚的臣民。武则天说，你在说什么？吴三四说，我不知道，我怎么知道他是不是好人？同样，我们很容易批评历史和其他人，但是当我们处于一种情况下，你知道谁是诚实的吗？我们经常把身边那些能恭维你的听话的人视为有能力的人，这恰恰是一个管理上的错误。