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领导者的困难不是任务本身,而是如何与下属沟通。要了解下属的使用,我们必须首先赢得下属的信任。如果我们不能做到这一点,我们就不能谈论上下级之间的友好气氛和我们工作中的默契配合。
一旦你的下属与你保持心理距离,他们会对你保持警惕,你的上级和下属之间的气氛自然会紧张,而你会与某人保持尊重的距离,而你会感到厌恶或充满敌意。那么,我们怎样才能赢得下属的信任呢?
善待你的下属
应该说,对身边的人有一个好的态度和良好的祝愿是每个人的基本素养。一般来说,如果你爱别人,别人也会爱你。如果你讨厌别人,你自然会被别人怨恨。但这对领导者来说尤其重要,因为如果他不这样做,就会影响他与下属的和谐。然而,一些领导人有强烈的官位意识,这使他无法以平等的方式与每个人相处。一项调查显示,100%的领导者认为随和的态度永远不会失去尊严,在列出的各种受尊敬的领导者中,他们和蔼可亲。可以看出,领导者对下属的态度直接影响到他能得到多少尊重。
以坦诚和真诚的态度对待下属
这种态度会让下属觉得你尊重他们,并且知道即使一个人浑身是铁,他也不能做几个钉子。同时,这种态度会帮助每个人逐渐熟悉和理解自己的思想和工作作风,这是消除下属和领导之间习惯性心理距离的第一步。
关心下属
领导者对下属的关心不仅是工作方法的问题,也是对他人的关心,这反映了一个人的道德修养。始终了解人们的生活状况、想法和情绪,以及工作中的问题。即使没有特定目的的聊天也能让人们知道你想接近他们,你想知道他们是如何工作和生活的,他们在想什么和做什么。每个人都会忘记你是交谈中的“领导者”,并把你当作朋友来信任和相处,因为他们也感受到了你的信任。
多表扬你的下属
经验证明,领导者对下属的表扬不仅能赢得下属的信任,还能通过确认和满足他们的成就感,使他们更加确信自己的能力和价值。注意说话的方式。不要因为工作繁忙或其他原因而忽视说话的方式。语言的力量很难估计,说话的态度往往会让人产生强烈的情感反应。只有信任才能赢得信任,只有尊重才能赢得尊重。
你应该礼貌地称呼你的下属
心理学家发现了一个非常有趣的现象,那就是在人与人之间的交流和接触中,他们不直接使用代词,而是用礼貌用语来称呼它们。虽然它们似乎都指一般的称呼语,但后者真正抓住了疏通人与人之间情感的真正含义。因为他们经常被尊称或亲昵称呼,他们潜意识里会有一种亲近的心理,就像三月温暖的阳光,扫去初春和二月的寒意,温暖每个人的心。
宽宏大量
宽容和理解不仅是一个人高尚修养的体现,也是获得信任的条件。如果下属因为冲动或缺乏对领导的理解而在态度、言行上被冒犯,不要担心。主动表示理解可以缓解对方的心理压力和紧张,他会因为你的慷慨而愿意靠近你,从而产生或增强信任。
标题:如何取得下属的信任
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