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在手机的陷阱中,国内手机制造商和其他破坏者联手分化消费者,这两个原因,即不法商人和监管不力,是互为因果的。然而,当这些商人耗尽了消费者对他们的一点信任时,这些目光短浅的人从哪里赚钱呢?我不知道。也许肆无忌惮的商人根本不值得赚钱。
几天前,央视《焦点访谈》报道称,国内大部分手机都有充电陷阱,手机上有很多未知菜单,用户点击后会自动扣款。该节目指出,许多国内知名品牌的手机都存在这样的问题,运营商将按照一定比例与手机增值服务提供商和手机制造商分享。
首先,让我们来看看国内手机是如何绑架消费者的:在手机里,歧义词的菜单是设定好的,不能删除。用户只需点击即可立即显示和发送短信,无论是否回复,都将扣除手机费用;还有一些菜单设置,可以远程控制,或者内置定时发送程序。这些菜单将产生他们自己的费用,不管消费者是否使用它们;国家有关规定要求对收费信息进行二次确认,但为了获得几十倍的收入,用户坚决不被提醒收费方法和标准;更可怕的是,就像几乎摧毁了整个国家乳制品企业的三聚氰胺一样,这样的收费陷阱几乎覆盖了所有的国内手机。换句话说,几乎所有的国产手机都在欺骗消费者。
看到这样的新闻,我只是想把它广为宣传,让每一个消费者都知道,几乎所有的国内手机制造商都不值得制造手机;对于这些国内手机制造商,我们的消费者应该用钱投票,让他们彻底完蛋;对于国内外的手机品牌,我们不是不爱国的商品,但是国内的产品对我们来说太对不起了;当国产手机对消费者充满各种陷阱时,我们终于明白为什么国产品牌总是在手机市场脱颖而出,为什么一两个国外手机品牌能够长期主导中国市场。答案是国产手机抛弃了自己。
商人有很多成功的方法,但他们注定在很长一段时间内无法成功。奇怪的是,我们的一些商人似乎从来没有意识到这一点,只要他们能赚钱,他们什么都不在乎。
乳制品企业冒充含三聚氰胺的蛋白质,国内手机设置的菜单陷阱也是如此。在他们的经营策略中,似乎从来没有“百年老店”和“顾客至上”这样的字眼,只有消费者被当作肉来对待,一口就是一口。
难怪国外同类产品往往能一下子赢得中国市场;难怪面对同样的质量问题,外国品牌总是对中国消费者表现出一种傲慢,这正是中国商人长期不尊重甚至绑架国内消费者的结果。
商人是不道德的,监管在哪里?手机陷阱几乎成了一个由来已久的话题。从最初的垃圾短信和收费陷阱,到目前手机不能删除的菜单中的收费陷阱设置,甚至不点击菜单,电信运营商太少还是监管机构太多,实在令人费解。
这两个几乎垄断电信市场的巨头基本上保留了所有的垃圾信息、收费陷阱等。换句话说,两个操作员分享所有陷阱的蛋糕。例如,在绑架国内手机案中,前两家运营商分别砍掉了15%和20%,其余都是其他骗子,如手机制造商、设计提供商和增值服务公司。对于手机充电陷阱的监管,相关部门应该各司其职,但遗憾的是,这方面的治理都是从媒体曝光开始的,所有震惊全国的诱拐事实都被媒体曝光,几乎所有真正有效的监管行为都是由媒体曝光而不是消费者投诉引起的,这是监管部门不得不反思的现象。
可以说,在手机的陷阱中,国内的手机制造商和其他破坏者共同努力分化消费者,这两个原因,即不法商人和监管不力,是相互因果的。然而,当这些商人耗尽了消费者对他们的一点信任时,这些目光短浅的人从哪里赚钱呢?我不知道。也许肆无忌惮的商人根本不值得赚钱。
标题:国产手机莫自己抛弃了自己
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