笔记本电池召回事件升级 缺陷缘何一再重现

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据《中国质量新闻》报道，5月26日，中国惠普有限公司向国家质量监督检验检疫总局提交了一份报告，召回2007年8月至2008年1月生产的hp pause、compaqpresario、hpcampaq和HP系列笔记本电脑的部分电池，涉及约15000件。据了解，惠普扩大了2009年5月14日宣布的第四批笔记本电池召回名单，包括4个品牌的31款。

惠普品牌在中国消费者心中一直占据着重要地位，其打印机、数码影像机和电脑一直影响着中国人的工作、生活和学习。惠普连续六年被评为“中国最受尊敬的企业”，曾是全球最大的笔记本电脑制造商。然而，2008年后，人们所喜爱的惠普开始陷入多重“门”之中——包括“显卡门”、“闪屏门”、“蟑螂门”在内的许多事件让消费者开始重新审视惠普。

惠普扩大电池召回范围触及了消费者的心理底线:为什么惠普一再扩大召回范围，惠普的电池有什么问题吗，惠普还有其他质量问题吗？

惠普召回事件升级引发质疑

事实上，这次召回对惠普来说并不是第一次。2006年4月20日，惠普表示，根据美国消费者产品安全委员会的要求，它宣布对惠普某些系列笔记本电脑的电池实施全球倡议召回和更换计划。惠普和电池制造商确认，2005年1月1日至2005年1月10日组装的电池存在缺陷。惠普认为，这一缺陷将对消费者构成潜在的安全隐患。2008年10月30日，惠普宣布了一项全球倡议，召回和更换一些惠普笔记本电脑中使用的大约74，000块电池。2009年5月14日，惠普宣布召回第四批笔记本电池。

最近，惠普扩大电池召回成为用户讨论的焦点。在一个由惠普电脑用户组成的qq群中，网民们询问他们的电池型号是否被召回。在对比召回名单后，他们发现自己“不在这个名单上”，网民们表示“失望”。与此同时，一些网民质疑惠普一再增加召回电池的笔记本电脑型号。“惠普的电池有什么问题吗？为什么之前没有公布？为什么它的电池不在召回名单上？”

电池过热等问题是召回的主要原因

惠普的许多召回都与笔记本电池问题有关。惠普表示，在一些笔记本产品中组装的一些电池组可能会给客户带来潜在的安全隐患，这些电池可能会过热，给客户带来火灾和烧伤风险。

众所周知，笔记本电池是由锂制成的。然而，锂具有不稳定、过热和寿命周期短的物理特性。为了提高电池的稳定性，制造商将在锂电池材料中添加其他元素。也就是说，各种易燃物质都包含在薄的小电板中，在短路和过热的情况下可能着火。

事实上，早在几年前，锂电池的安全问题就开始暴露。既然我们知道锂电池有潜在的危险，笔记本电脑制造商应该尽力解决它们。然而，目前的情况是，人们对电池的耐久性和耐久性的要求越来越高，制造商也在不断迎合消费者的需求，因此锂电池的性能也不断受到制造商的挑战。当技术发展的速度跟不上需求时，产品的安全性和质量往往被牺牲掉。此外，目前锂电池的安全标准令人困惑。标准化的制造工艺和安全标准可以进一步提高产品质量，降低危害发生率，但制定统一的标准并不容易。目前，笔记本电脑设计一味追求轻巧和用户舒适，而忽视散热问题也会影响安全性。然而，如果为了安全而降低电池中的锂离子活性，电池容量将不可避免地降低，这本身就是一个矛盾。

业内专家认为，要解决笔记本电脑电池的安全问题，应从两个方面入手:一是从技术上解决，依靠科技手段解决制约其安全的瓶颈。第二，通过标准，通过规范的制定，在一定程度上为企业设定了规则。

引入锂电池标准迫在眉睫

目前，锂电池已经被用于家用电器等行业。正是因为锂电池被广泛使用，所以它们的生产标准非常混乱。据了解，全世界笔记本电脑锂电池的标准都处于混乱状态，各个国家和行业都有一些标准，但都不一样。锂电池的安全性已经成为各行业发展的主要障碍。因此，将锂离子电池的设计和制造过程完全纳入质量控制体系是业界的共识。

中国的锂离子电池安全标准也缺乏整体规划。一方面，国家和行业标准之间以及各行业标准之间缺乏协调，标准对象之间存在一定的重叠和重复。另一方面，标准中没有统一的指导思想，这些标准不仅是简单的安全标准，而且是一般规格性质的标准，包括电气性能、环境适用性和安全性能等所有要求。作为一种深入千家万户的产品，统一其安全标准不仅是充分保护消费者权益的需要，也是降低企业运营成本、规范产业发展的需要。