神州数码进“沼泽”：如何对抗行业的自然萎缩

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如果一个行业的毛利率似乎从20%以上自由下降到5%以下，领导者应该如何生存？

这样的问题，中国最大的it经销商——神州数码控股有限公司(简称神州数码；股票代码:0861.hk)董事长兼首席执行官郭伟一直试图给出一个答案。

神州数码目前是中国大陆最大的本地it服务企业，涵盖it分销、供应链管理、系统集成和信息技术服务。郭曾经承认，在联想集团(行情、信息、评论)拆分后的五年里，他“总是焦虑不安”，因为“总的方向没有突破”。

自2007年以来，“数字中国”的方向逐渐清晰——从传统分销商到it服务。郭伟对于完成转型的回答是2011年。

在过去的十年里，郭伟带领神州数码试图跳出it分销的藩篱，抵御不断下降的毛利率，最终确立了“以客户为中心，以服务为导向”的发展方向。郭伟说:“根据微笑曲线，高附加值要么是技术产品，要么是以客户为中心的服务。增加附加值最困难的环节是制造和分销，我们必须往上爬。”

往哪个方向？数字中国选择了服务。郭伟表示，未来的数字中国将发展成为“it服务运营商”；神州数码现任总裁杨林表示，“运营商”是企业的愿景，具体路径并不特别明确。上一页1234下一页