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这是中国品牌走向海外的适当时机。
毫无疑问,这需要在研究消费者利益的基础上花钱、投资和创新。因为当你为世界创造一个品牌时,这意味着你不仅需要今天的好产品,还需要一个跨越几代人的品牌。因此,中国企业要想达到如此高的水平,就应该创新,而不是跟随其他跨国公司的趋势。我认为在中国,关注消费者的意识非常有限,中国企业总是担心质量,而不是关注消费者的想法。
对于许多企业来说,建立一个全球品牌是很困难的。在我看来,很多企业已经等得太久了,现在有很多机会去做。赢得全世界消费者的声誉需要很长时间,你花的钱不会马上得到回报,但它非常有价值。事实上,中国企业现在有足够的财力和信心。
中国企业的情况与日本企业在20世纪70年代的情况有些相似。他们在宣布自己的品牌时信心不足,也不以“中国制造”为荣。给我留下深刻印象的是,例如联想和海尔,它们有非常好的产品,并试图建立一个全球品牌,但它们没有在品牌和根本原因之间建立联系,以表明它们实际上是中国品牌。如果我们向前看,我希望5年或10年后,中国企业将乐于讲述自己品牌的故事,并采用将自己的品牌与自己国家的文化联系起来的方式。当我们看到这些变化时,我们将看到中国不仅是制造业的源头,也是创新的源头。
“来自中国”可以成为品牌含义的一部分。如果你能更好地解释你的产品,还能解释你的国家和文化,投资回报会更快。如果你做到了这一点,你对这个国家文化的认识将会永恒。作为一个品牌,你将永远受益于这一点以及两者之间的联系。
中国企业仍然认为,要打造一个世界知名品牌很难。事实上,许多在世界各地畅销的产品或零件来自中国,许多高端品牌将被打上中国制造的烙印。关键不在于它是否便宜,而在于它来自哪里。中国可以是任何产品的来源。
但我确实认为征服西方消费者仍有挑战。首先,中国产品与创新没有紧密联系:谁将是引领消费趋势的下一个高科技领导者?三星遇到了这样的问题。人们普遍认为它的产品价格和质量都很好,但它不善于创新。后来,三星加强了“下一个产品”的创新,以吸引高端消费者。我今天不是强调这是一个好产品,而是强调我给你们带来的是未来的产品,这是中国企业目前需要做的。我想说的第二点是,当一些中国产品的价值能够被认可时,其他中国品牌也会受益。总之,我认为问题的关键不是扭转廉价的形象,而是创造出别人需要的产品。
当你想赢得消费者对你产品的忠诚时,你需要扩大消费者对你产品的理解。例如,这支录音笔提供录音然后播放的功能。但也可以是“无论你走到哪里,都会有一个助手陪着你。”因此,产品的意义应该大于消费者所拥有的“产品”。
如今,广告的作用与过去不同了。许多广告被放在社交网站上,许多人通过朋友了解新产品,这就对理解消费文化提出了更高的要求。不同国家的消费文化完全不同。在过去,一个全球性的广告可以吸引来自世界各地的消费者,但现在许多企业已经开始深入到区域市场,试图探索不同地区非常本地化的消费文化。海尔在这方面非常成功。它生产不同的冰箱,然后告诉消费者他们真正需要什么,海尔能提供什么。
标题:中国品牌走向海外要学会说“是”
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