“用人不疑”和“使功不如使过”

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中国古代有许多关于用人的谚语，如“用人不疑，用人不疑。”虽然有关于这个谚语的争论，但是这个谚语的意思是强调用人信任机制的建立，应该说这不是什么大问题。从经济学的角度来看，如果没有基本的信任，就会大大增加用人成本。如果不信任对方，互相提防，不仅会消耗内部资源，还会阻碍真正的协同作用和团队的形成，从而严重影响职业发展。

还有一句谚语，叫做“与其犯错误，不如取得成就”。有很多人说这句谚语，从用(百里氏)，到后汉索说“有所为不如有所为”，到说李靖“有所为不如有所为，荆是肯定的”，直到康熙皇帝还告诉许“有所为不如有所为”，可见这句谚语流传甚广。说白了，就是利用那些有过错的人，他们会更加努力地工作；利用那些有信用的人，他们倾向于为自己赢得信用。

把这两句谚语放在一起的人是曹操。据《三国志》记载，曹操冒险在官渡获胜，消灭了袁绍。战利品中有曹颖人民秘密写给袁绍的信。有些人想追踪这种合作。曹操说，袁绍强大的时候，我保护不了自己。此外，所有的人都下令烧毁合作的证据，这稳定了人们的心，赢得了更多的人的支持。

如果曹操从来没有看过这些信，而是根据写这些信的人并没有真正被出卖的情况来判断的，那么他在烧了信之后就不会再问问题，并且在任何情况下都不会追究，那么这种烧信的行为就是“用人无疑”的表现。如果曹操看了信，不声不响，但审时度势，他觉得无法追查，就把信烧了，出卖了自己的感情，那么这种行为的显性表现就是“用人无疑”，隐性表现就是“成事不如成事”，这无非是对下属的慷慨，但如果他什么也不说，那就是你的错。我饶了你，所以你应该给我一份好工作。随着时间的推移，情况发生了变化，没有人能保证在未来的某一天，秋后算账。如果曹操不仅读了这封信，而且还暗中记录了它，那以后肯定会定下来的。至于什么时候算，那要看双方什么时候会有“新账户”。当事人手里拿着辫子，所以他们只能听人们喊叫。

曹操是如何做到的很难恢复真相。即使我们能找出他行为的真相，也很难确定他的心理活动。恐怕很少有人相信曹操，一个把政治运用到极致的老手，不会读那些信。因此，即使曹操真的没有看过这些信，他的下属也会尽力按照曹操自己的辫子来赎罪。这就是传统的“让工作变得更糟比让工作变得更糟”的真正效果。

“用人无疑”的目的是降低用人成本，鼓励当事人以情感信任充分发挥其效用。因此，把事业放在首位需要这种信任和支持。而“成事不足败事有余”是为了更好地控制下属，确保领导对下属的绝对权威。在古代，虽然许多人谈论“用人而不疑”，但真正用人是极其困难的。尤其是在古代官场，即使是那些经过长期调查而值得信任的人，老板也很难停止保护他们，而是越保护越隐秘。这与现代制度的预防边界形成了很大的差距，形成了一个合理的“用人不疑”的范围。另一方面，就连明君也认为“与其取得成就，不如取得成就”。在今天的商业运作中，当试图发展时，有必要“毫无疑问地雇用人员”，当加强监控时，有必要“重新安排”。如何把握它们之间的关系值得仔细推敲。如果你嘴里说着“用人无庸置疑”，想一想怎么抓住当事人的辫子，充其量也只是曹操的水平。使用的策略越高，形成的就业机制就越不现代，你就越容易陷入“中世纪泥潭”。心理学家马斯洛曾在研究中发现，实现自我实现的人往往不同程度地容易轻信，这可以作为“毫无疑问”的证据。