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乔布斯的粗鲁行为完全是个例外,毫发无伤,他越是责骂,就越是勇敢。为什么?更重要的是,如果“粗鲁”是一种领导力,为什么乔布斯会把粗鲁变成魔法?
乔布斯开始“与年轻人长时间交谈”。前一段时间,他批评了谷歌的“不要做坏事”,最近他抨击了adobe flash,称其为“cpu猪”。猪的字面意思是“猪”,意思是“cpu资源占用者”。
如果你判断世界上一个粗略的首席执行官名单,乔布斯绝对是第一名。正如一位研究苹果的专业人士所说,乔布斯通常有两张脸:一张是迷人、热情的传教士脸,另一张是冷漠、冲动、直言不讳的臭脸。然而,一个非常有趣的现象是,一般首席执行官的“粗鲁”将导致品牌灾难,而乔布斯的粗鲁行为是一个例外,毫发无伤,他越是责骂,他就越勇敢。为什么?
更重要的是,如果“粗鲁”是一种领导力,为什么乔布斯会把粗鲁变成魔法?
乔布斯以其内在的粗鲁而闻名。当乔布斯1985年离开苹果时,员工们的感觉很复杂,甚至有点“松了口气”。那时,乔布斯还年轻,他经常责骂他的下属,有时做得太过分了。苹果公司前首席科学家拉里·泰斯勒说:“每个人都受到过乔布斯的威胁。因此,“恐怖分子”即将离开,这使他们在一定程度上感到放心。”
有趣的是,乔布斯1997年7月回到苹果的第一天是一个粗鲁的开始。在听了苹果公司经理们的一些含糊的回答后,他对他们大吼道:“我们的产品有问题,那么产品有什么问题?”
回到苹果后,乔布斯依然“粗暴”。有一次,在苹果服务支持部门的一次部门会议上,乔布斯走进来,走到讲台上说:“我们公司的服务业务很糟糕,服务部门的业务人员根本没有头脑。”会议室里的经理们都惊呆了,乔布斯甚至把服务支持部门的负责人吓跑了。
然而,乔布斯通过一系列恐吓和粗鲁行为,成功地在苹果建立了一种紧迫感文化。
乔布斯的“粗鲁”其实有他自己清晰的逻辑。例如,当乔布斯采访人们时,他会故意使用粗暴的方法,甚至严厉地攻击他们,这让采访者感到不安。看看乔布斯自己的解释:“在面试过程中,我会故意让被面试者不高兴,批评他们以前的工作。我想看看他们在压力下会如何表现。他们是否会屈服,他们是否对自己所做的事有坚定的信念、信念和自豪感。”
在乔布斯“粗暴”风格的背后,他有自己独特的学习轨迹。根据一些观察家的分析,乔布斯的确参与了20世纪70年代人类潜能运动中的家庭困境训练,如原始尖叫疗法。乔布斯是个好学生。年轻的时候,乔布斯有过领导的经历,从佛教领袖科宾·西诺(Kobin Sinoe)到平民村领袖罗伯特·弗里德兰德(Robert friedland)。因此,对他来说,学习治理和影响他人的经典方法并不难。
根据苹果专家利恩德·卡尼(leander Carney)的说法,乔布斯是一个很好的判断他人性格的人,他冷静而谨慎地评价他人。有时候,一些威胁只是纯粹的表演。通常情况下,乔布斯会在公共场合训斥下属,以威慑其他员工。
现在,你会明白:乔布斯的粗鲁是精心设计的粗鲁。
乔布斯更难的是对外界无礼。无论是口头批评还是书面批评,乔布斯都粗暴地对待许多外部对象:ibm、微软、戴尔、索尼、谷歌等等。
你反击了吗?是的。有一次,乔布斯粗暴地想要断绝与一家公司供应商的关系。苹果服务部门的负责人杰夫反对,因为这样做会使苹果面临诉讼的危险,并使公司库存积压。乔布斯一点也不在乎:“给他们打电话,让他们去死。”后来,联邦贸易委员会将苹果公司告上法庭,苹果公司败诉。
工作已经够艰难的了。他一点也不怕诉讼。然而,目前,乔布斯可以很好地把握这个尺度,他对谷歌和adobe flash的粗鲁评论是非正式的场合。
更关键的是,公众之所以如此容忍乔布斯的“粗鲁”,是因为乔布斯的“冷酷”不是“小的冷酷”——权力、卑鄙、傲慢——尽管这是乔布斯的领导风格之一,但它是“伟大的冷酷”——一种改变世界的决心、使命和强大驱动力。
事实上,普通公司无法进入乔布斯的眼睛。他不仅斥责战略对手,还在公司内部树立了一个强大的敌人。过去是ibm和微软,但现在是谷歌和adobe。对adobe flash的批评也是战略性的。从表面上看,flash可以让用户免费观看各种只能在苹果应用商店付费的表演。在它的背后,是一场互联网平台级公司争夺产业链和控制权的战争。
乔布斯是个角斗士。《角斗士》是一种受到学者李褒曼高度赞扬的领导风格。这种领导者有坚定的信念和价值观,并为之奋斗。为了在激烈的竞争中取得成功,野心和豪情是远远不够的。要实现这一目标,必须有切实可行的策略和手段。事实上,大多数企业家都有这种“角斗士”气质,而乔布斯是这座大山的顶峰。
标题:解码乔布斯粗暴的另一面
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