中国民航在全球率先走出低谷

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临近春节高峰，首都国际机场非常繁忙。今年，随地吐痰的乘客数量跃居世界第三。今天，每趟航班的准点率都超过了90%。这反映出在国际金融危机的冲击下，中国民航审时度势，从容应对，有效扭转了生产效率下降的局面，率先走出了世界低谷。

中国民航总局的一组数据证实了记者的判断:截至2009年底，中国民航空运输已经安全飞行了5年1个月1825万小时，创造了新的安全记录，并获得了国际飞行安全基金会颁发的2009年“杰出贡献奖”;总营业额、客运量、货运量和邮件量分别比上年增长13.4%、19.7%和9.3%。北京首都国际机场年旅客吞吐量超过6500万人次；全年累计营业收入2971亿元，利润总额122亿元，比上年增长382亿元。令乘客高兴的是，服务质量显著提高。中国民航总局副局长王昌顺表示，9家主要航空公司空公司的平均航班正常率与去年基本持平。乘客投诉率比上年下降了54%。