在线旅游商老大喊出“最低价”“清剿”同行

本篇文章883字，读完约2分钟

在线旅游的价格战再次升级。行业领袖Ctrip.com最近高调推出“最低价格承诺”，遭到同行质疑，称其为变相的“杀人命令”，并引发公众愤怒。专家认为，目前在线旅游市场正逐步进入“饱和”状态，企业迫切需要改造和突破过于单一的市场模式。

这是有原因的:行业领袖高喊“最低价格”

无论任何行业，无论谁先喊“最低价”，这都足以在行业内引起轰动；如果它是这个行业的“龙头老大”，它将不可避免地引发一场行业地震。

作为在线旅游行业的“领导者”，携程网以务实的方式说出了这句话，并通过新闻发布会让全世界都知道了这句话。日前，携程网发布消息称:“在同等条件下，如果客人发现携程网上价格高于其他网上价格，携程将向客人支付三倍的差价。”

据了解，这是在线旅游业的第一个“最低价格支付承诺”。一旦这一承诺付诸实践，就意味着所有通过携程网预订酒店的客人都能获得市场上最低的价格。因为即使不是最低价，携程也会给3倍的差价补偿，这比最低价更实惠。

激起公愤:同行质疑他们的变相垄断

除了低价承诺，携程还要求合作酒店“检查”其他在线旅游网站。“对于给携程网上价格高于其他网站的酒店，携程在支付三倍差价后只有三个选择。首先，酒店承担3倍的差价；二是在Ctrip.com低价销售酒店产品；第三，携程还保留暂时终止与酒店合作的权利。”

这种行为突然在业界引起了公愤。“市场应该公平竞争。我们能用这种方法变相垄断市场吗？”名人旅行社董事长万昨天在接受本报记者采访时说。

一些在线旅游公司只是反击。例如，鳄龙每周都会主动检查并公布价格高于携程的酒店名单和差价。对于已经在网上成功预订并入住这些酒店的消费者，鳄龙将按照3倍差价的原则主动返还现金，无需消费者主动提供证据。

消费者反应:欢迎优惠待遇，担心垄断

对于网络旅游的价格战，网民反应激烈。天涯网友afei_888发表了一篇名为“携程不一致，陌生”的帖子，直截了当地说携程的做法“违反了市场规则，试图根据自己的行业布局影响市场发展”。

一些小型在线旅游网站也表达了这样的担忧。“一旦清仓操作完成，在线旅游市场只有一个主导市场，消费者将失去比较的机会。”