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——刘焕明先生的讲话

我说过比亚迪将在2025年成为世界上最大的乘用车制造商,但是很多人不相信。现在我们正在制造产品、生产线和工厂,所有这些都在朝着这个计划努力。但毕竟,我为什么要?这里有300,000人的劳动力和一个伟大的智能工程师团队,这是我的首都。它比数百亿的市值更可靠,不会上下波动。

比亚迪:家文化下的HR管理

——王传福总裁专访中国企业家

1994年底,比亚迪成立,主要从事可充电电池的制造。当时比亚迪只有20多人,无论是资金、技术、物资还是人力资源,都是当时深圳千万普通企业之一。然而,从那时起,比亚迪开始了它在神话15年的崛起。比亚迪的资本在15年内增长了约68,400倍,从成立之初的250万只基金增至近1,709亿港元(截至2009年12月15日)。从1994年到1999年,比亚迪一直租用工厂,后来因为发展需要,在深圳建立了第一个工业园区。截至目前,比亚迪已拥有深圳、北京、Xi、上海、商洛和长沙等10个工业园区,占地约1600万平方米。

比亚迪:家文化下的HR管理

今天,奇迹仍在继续。自第二代充电电池问世以来,比亚迪多年来一直走在多元化的道路上,将产业链从电池制造延伸至手机零部件制造和手机组装,并延伸至2005年开始大放异彩的汽车行业。随后,比亚迪继续进入新能源行业。通过建设三个产业集群,比亚迪向世界讲述了我们的“三个绿色梦想”:电动汽车、储能电站和太阳能电站。这些梦想的实现将有助于解决目前日益严重的环境污染和能源问题,并可能从根本上改变人类的命运和地球的面貌。我们相信这些梦想会吸引无数有才华的人一起为他们工作。比亚迪的人才优势、比亚迪独特的人才培养模式和员工成长路径使这些梦想成为可能。比亚迪人力资源管理的根本目标是建立和保持公司的主导地位和竞争实力

比亚迪:家文化下的HR管理

家庭文化、福利保留

比亚迪对人才的理解源于我们的一个基本假设:在100人中,有5人非常聪明,5人愚蠢,其余90人拥有相似的能力。因此,我们不期望那些5%的人非常聪明,我们也不会寻找那些所谓的天才。我们相信,只要90%的员工管理得当,忠诚度提高,主观能动性和创造力得到激发,企业的竞争力就会提高,这足以创造奇迹。因此,秉承“尊重人、善待人、培养人”的家族文化氛围,成为比亚迪企业文化建设的重点。

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马嘶·诺的需要层次理论告诉我们,每个人都需要得到尊重,实现自己的价值。要培养员工对企业的忠诚度,首先要提高员工满意度,给员工富有挑战性的工作和舒适的工作环境,实施人性化管理,即培养员工对企业的归属感。为了培养这种归属感,公司尝试了多种方式来创造一套独特的管理理念和管理模式。

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比亚迪是一个制造业。工厂通常位于郊区。工厂也是一个社区。工作和生活交织在一起。从很小的时候起,公司就清楚地看到,为了让员工安定下来工作,他们必须消除忧虑。为此,比亚迪在建设每个工业园区时,都将大量精力投入到员工的生活规划上。只要条件允许,工业园区将建设住宿区、食堂、超市、娱乐设施、体育场馆甚至图书馆。目前,公司计划在工业园区设立电脑培训室和洗衣房,以进一步方便员工的生活。许多新生说,在工厂里散步有时会让他们觉得自己还在大学校园里。

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为了进一步满足员工的住房需求,2001年,当公司还处于困难时期时,它投资建设了一个现代化的高档住宅区——迪雅村。目前,公司的大部分中高层管理人员仍居住在这个社区。小区内有幼儿园、体育馆、超市和室外游泳池,环境安静,成为公司“家居文化”建设的经典案例。目前,公司已在惠州和平山获得一块土地,并正在建设迪雅二村和迪雅三村,这将解决大多数管理人员和技术人员的住房问题。近年来,进入公司的绝大多数大学毕业生都处于结婚生子的年龄,房子对他们的吸引力不言而喻。因此,每个人的反应都非常热烈。

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员工子女的教育一直是公司决策层关注的重要问题。早在2003年,公司就与深圳最好的中学深圳中学合作,成立了迪雅学校和迪雅幼儿园,可以提供从幼儿园、小学到中学的全套学校式服务。经过八年的发展,这所学校已经成为当地最著名的私立学校之一。员工的孩子在这里可以得到一流的教育。对于比亚迪的大多数员工来说,孩子的教育已经成为或将很快成为他们生活的焦点,但只要他们留在比亚迪,这一切都可以由公司安全处理:只要孩子3岁,比亚迪就会开始提供全套教育服务,只是象征性地收取费用。因此,与同龄人相比,比亚迪的年轻员工明显松了一口气。该公司还自豪地将其作为另一个吸引和留住关键人才的法宝。

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与房子和孩子的教育一样重要的是员工的旅行。目前,公司拥有工业园区之间的免费班车,方便员工的工作和生活。但是对于公司里的许多年轻人来说,更吸引他们的是拥有自己的汽车。近年来,该公司的停车场不得不一再扩建。这是由于公司的两项政策:零首付政策和私家车补贴政策。前者于2006年推出,而后者自2000年以来一直延续。在这两项政策的影响下,员工拥有私家车的成本非常低,所以员工出行非常方便,即使他们不在家。这些政策很受员工的欢迎。

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