全球3G渐入盈利时代 三大运营商聚焦模式创新

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中国移动通信行业正在步入3g时代。用户真正需要什么样的3g服务，不仅考验运营商，也让用户困惑。运营商财务报告显示，2010年资本支出将大幅下降，三大运营商2010年资本支出预算按上市公司口径与2009年实际完成额相比下降了15.87%，主要是由于中国联通2010年资本支出预算(600050)大幅下降，比2009年实际完成额低389.7亿元，同比大幅下降34.65%。这也标志着以网络建设和初始用户规模扩张为主要特征的3g初始阶段已经基本完成，运营重心已经转向3g业务创新以满足市场需求。

3g正逐步进入盈利时代

目前，包括沃达丰、法国电信、日本和韩国在内的3g运营商的3g业务已经逐步完善，并正在迈向盈利之路。然而，李嘉诚坚持3g的决心一直是世界关注的焦点之一。和记黄埔下一步将如何发展3g，无疑将成为全球3g行业的风向标。由李嘉诚领导的长江实业(行情、信息、评论)和和记黄埔(Hutchison Whampoa)最近公布了2009年度业绩。当“李”赶到现场时，他被镁光灯聚焦，被质疑的话题直接指向3g业务的解决方案。

根据花旗集团的分析，和记黄埔要到2009年才会收支平衡，当时其2600亿港元资产的贴现市值只有900亿港元。作为3g网络建设的先驱，和记黄埔在3g项目上投资了数百亿美元，占其总资产的近30%，但一美元也没有回报。虽然作为3g最典型应用的无线互联网接入自2008年以来在主要市场得到推广，但与2008年亏损157.92亿港元相比，2009年1.76亿港元的息税前利润亏损仅大幅收窄。

在和记电讯在欧洲3g市场拥有清晰的盈利路径之前，和记黄埔的股票无疑难以让投资者兴奋。在业绩发布会上被媒体质疑后，李嘉诚非常冷静:“今年的生意会比去年好。”据其披露，自2010年第一季度以来，其港币业务已从3g业务中获利近10亿元。预计该公司的3g业务今年将实现盈亏平衡，并将增持和记黄埔和长江实业这两家蓝筹公司。

“事实上，我比你更焦虑。”李嘉诚笑着说，2009年，业务“实际上取得了很大的进展”，3g业务从零开始，到目前为止客户数量已经超过2000万，这“真的不容易”。和记黄埔董事总经理霍建宁也表示，随着通过iphone和dongle发射机接入互联网的普及，用户通过手机接入互联网的需求不断增加，“我的时代已经到来”，我相信3g服务将会不断改善，到2010年底将达到正数。

李嘉诚的再度鼓励在一定程度上刺激了全球3g盈利信心。更重要的是，去年，中国三大运营商重组为全球最大电信市场的全业务电信运营商。3g牌照即将到来后，中国市场将形成一个万亿美元的超级金矿，这也是全球3g产业的一个巨大“兴奋剂”。全球3g有望走上真正盈利之路。

中国三大运营商加快3g应用市场布局

数据显示，目前中国移动用户总数为5.22亿，3g用户数量为230.9万，3g用户与新用户的比例为5.20%；中国联通拥有1.476亿用户和274.2万3g用户，其中3g用户占新增用户的18.70%。中国电信(市场、信息、评论)用户总数为5609万，3g用户数为526.2万，3g用户与新用户的比例为19.30%；显而易见，中国电信目前处于领先地位。2010年目标:中国联通可发展2000万至3000万用户；中国移动将发展3000万3g用户。

同时，调查显示，现有3g手机用户看重的3g服务主要有手机电视和视频通话；其次，移动宽带网络服务，包括移动聊天、搜索、互联网接入等。；第三，移动支付、网络视频等服务。可见，视频数据业务是3g业务的重点，数字电视网络和3g移动网络的融合将成为3g时代的核心业务。

对于运营商来说，在互联网时代，调动一切手段来提高封闭性、增加用户数量并提供用户感兴趣的流媒体服务是一种成功的经验。现在，面对3g市场，流媒体服务将发挥关键作用。

中国电信在3g应用领域处于领先地位。中国电信将于今天正式将天一视频业务商业化，其应用商店天一空将于17日正式上线。与此同时，中国电信创造的另一个社交网络产品“天一社区”最近开始商业试用。

中国电信天一视频服务主要为中国电信移动用户提供在线视听、下载等视频应用，以及照片上传、视频分享等移动互动应用；天一空机房在线应用软件计费的初始阶段可分为付费下载和免费下载。

作为运营商推出的社区网站，天一社区以电信手机用户和宽带用户为目标，是中国电信为宽带用户和手机用户打造的一个综合性沟通和社交平台。其目标是聚集电信用户的人气，为用户提供一站式应用服务体验，如个人空房、短信、语音、娱乐和生活信息。

来自移动互联网网站3g门户的专家表示，随着3g的推广和“三网融合”时代的到来，运营商开始利用自身优势，抓住移动应用的商机，为自己规划未来的增值业务。在手机的相关应用中，视频服务和社交网站前景广阔，市场发展迅速。

最近，中国移动将其移动电视服务正式商业化。据报道，27个省、自治区、直辖市已经开通了移动电视业务，覆盖了303个地级以上城市。移动电视服务可提供6套电视节目:中央电视台一台、中央电视台新闻台、中央电视台五台、引人注目的电影和两套地方节目。目前实行每月6元的促销资费标准，服务开通前一个月是免费体验期。

3g盈利之路凸显模式竞争

调查显示，全球超过70%的移动用户在访问互联网时直接浏览自己的网站，而不是移动运营商的门户网站。“这意味着运营商原本可以获得的大量服务可能会丢失，现在全世界的移动运营商都已经看到并重视这个问题。在中国，这一比例意味着直接访问网站而非运营商门户的比例可能更高。”爱立信大中华区副总裁曾世源表示:“在3g时代，中国运营商在向统一通信迈进的同时，已经采取了防范措施，并开始解决移动互联网的潜在挑战。”

此前，中国联通董事长常在3月27日于深圳举行的“2009深圳it领袖峰会”上表示，在3g时代，运营商最好放弃增值业务的概念，因为随着非语音业务的比重越来越大。“到底谁是增值服务需要重新审视。据估计，未来非语音业务将超过50%。当这一天很快到来时，我们将面临许多转型驱动因素。”常提到的转型驱动力侧重于数据服务的扩展和再应用。

可以说，3g时代运营商的业务竞争模式已经悄然发生了变化。单一语音服务的竞争已经成为历史，市场展示了一个全新的空.如何整合或综合能够适应市场的创新服务，增加运营商参与市场竞争的筹码，已经成为三大运营商共同面临的问题。虽然有许多整合的商业模式和接入方式，但三大运营商不可避免地面临同质化竞争的老问题。商业模式竞争已经成为这三家公司的核心。