许文龙：信任员工

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“太太买菜，先生不要‘理’她，不要编造细节，不要交代，但太太处理得好，三餐都安排好了。信任员工应该像信任妻子买菜一样。”

万科的王石喜欢爬山，并和登山爱好者一起攀登喜马拉雅山。忙碌的公司领导也有这种“闲暇”，这让商界朋友羡慕不已。众所周知，有一个企业家比王石更游手好闲。他是徐文龙奇美实业的创始人。

据报道，徐文龙每周只去公司五个小时，其他时间几乎都去台南安平渔港钓鱼。一天下大雨时，徐文龙想去看看公司。当他的下属看到他时，他们惊讶地问:“主席，你在做什么？”徐文龙想:“是的，没关系。我在公司做什么？”转身回家。

徐文龙崇尚老庄思想，认为无管理的管理是最理想的境界。在他看来，“管理”这个词本身就有负面色彩，这不利于提高公司的效率。例如，他说:“当我妻子买食物时，我丈夫不会‘管理’她，不会整理细节，也不会正确记账，但我妻子处理得很好，安排了所有的饭菜。信任员工应该像信任妻子买菜一样。”因此，池梅没有设立人事部门，只是设立了总务部门，其定位是提供服务而不是管理。池梅是自由的，鼓励员工“尝试和犯错误”。公司只调查答案，不调查员工的责任。徐文龙认为，如果员工被追究责任，他们将不敢尝试，如果一个人被追究责任，其他九个人将胆怯，这将最终导致企业缺乏创新。只要动机是纯粹的，即使员工犯了错误，奇美也愿意为错误付出代价。

尽管徐文龙在公司甚至没有办公室，但这并不意味着他不采取行动，更不用说忽视公司的运营和管理。自从公司成立以来，他一直是公司未来重大决策的幕后主使。20世纪70年代，徐文龙看到日本开发了一种丙烯腈-丁二烯-苯乙烯共聚物(简称abs)，市场前景广阔。他决定进入这个领域。为了实现技术突破，徐文龙出国招募技术人才，甚至在日报上建立了“情报网”。1974年，池梅在日本设立了办事处。除了为奇美采购生产资料外，它最重要的功能是查询技术信息。

1981年，奇美abs生产越来越好，其生产能力翻了一番。徐文龙立即制定了“集中火力，单枪匹马突破”的战略，表示将成为世界第一abs制造商。1980年，志美的年生产能力达到100万吨，超过美国的瓦格纳公司，成为世界上最大的abs制造商。因此，徐文龙也被称为“腹肌之王”。经过大规模生产，奇美的生产成本有所降低，并在竞争中占据优势地位。

50岁以后，徐文龙开始减少工作的数量。其他人莫名其妙地问他:“为什么你的生活能如此悠闲？”徐文龙回答说:“我认为作为董事长的人应该花很多时间深入思考公司的未来，而不应该忙于细节。”

在台湾，徐文龙被认为是一个照顾好自己员工的企业家，知道如何充分发挥自己的能力。很早的时候，他就以无息贷款的形式把自己的股权给了员工，这样所有的员工都可以分享公司的经营成果。他还提出要实现员工的股票分红等于工资收入的目标。在谈到如何让下属努力工作时，徐文龙再次以夫妻关系为例:“结婚后，我的妻子成了家庭成员，所以不能说她是别人家的女儿，她只能吃一碗饭，而丈夫只能吃两碗。我把员工当成自己的，拿出一些利润让他们分享。”言语简单，但却反映了伟大的智慧。在这一理念的支持下，奇美正携手合作，其生产效率远远超过其竞争对手。因此，徐文龙有资本发起“每周两天休息计划”，倡导员工准时上班，关注家庭生活，为幸福而工作，因工作而快乐。在徐文龙的倡导和实践下，池梅和他的员工进入了“和谐共处”的境界。毫不奇怪，徐文龙可以执掌一个年收入超过100亿英镑的企业集团，同时悠闲地垂钓，专注于艺术和公益事业。