电子商务打通服务瓶颈

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1月25日，阿里巴巴集团宣布将成立大淘宝战略执行委员会。大淘宝的战略组成公司包括淘宝、支付宝、阿里巴巴云计算、雅虎中国及其子公司和相关部门。同时，为了进一步提升中国网上支付能力，完善信用体系建设，全力配合淘宝大战略的实施，阿里巴巴集团任命阿里巴巴集团首席人力资源官彭磊为支付宝CEO，支付宝前总裁邵晓锋继续担任支付宝总裁。

据业内人士透露，2010年是阿里巴巴集团协调发展的第一年。从新大淘宝战略的组成公司来看，大淘宝战略将更好地解决当前电子商务从制造到批发到零售再到服务过程中的瓶颈问题，使网络平台上所有网络运营商的营销、支付、物流和技术问题更加顺畅和畅通。

电子商务的触角也从在线延伸到离线。淘宝不仅推出了淘宝手机，还在无线互联网领域进行了布局。本月，淘宝还宣布进入线下零售，并授权副食店、超市、连锁店和校园店等社区商店成为淘宝的官方授权采购店。通过购物中心，消费者可以在家网上购物，给手机充电，交水电费等。

为帮助传统行业发展网上购物渠道，阿里巴巴集团最近宣布，已完成对国内知名电子商务服务提供商上海宝尊公司的战略投资。上海宝尊公司为飞利浦、惠普等众多知名品牌经营网上购物旗舰店，为这些品牌企业提供营销服务、it服务、客户服务、物流仓储服务等全方位的电子商务服务。