经销商借促销套现 联通被指管理缺失

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最近，一个著名的it博客写道，“收电话费就能送一台山寨机？兑现联通的促销政策在网上引起了热烈的讨论。该博客披露，经销商利用中国联通(600050)的“存30元话费送400元话费”活动，在湖北等地推广“存400元话费送880元手机”活动兑现话费。每次你卖出一个手机号码，至少可以“套现250元”。

《国家商报》记者要求湖北联通进行核实，但截至发稿时，湖北联通没有做出积极回应。然而，一位电信运营商当地分公司的高层人士告诉记者，该运营商通常不会干预代理商的销售方式。

业内人士指出，对于像中国联通这样的电信运营商来说，渠道混乱不再是一个暂时的问题，在竞争加剧的3g时代，渠道管理的缺失越来越明显和频繁地暴露出来。

曝光:400元的电话费换成了家庭电话

“收电话费送山寨机？利用联通的促销政策获利的是一位知名博主，他近年来活跃在各种网站的博客圈中。在博客中，他详细描述了他的岳父通过推广“省下400元的电话费，发送价值880元的手机”来购买1303区的一个号码的过程。

今年2月18日，他的岳父参加了湖北省武汉市汉阳县王家湾区家乐福入口处的促销活动。主持人在台上讲道:“只要省下400元的电话费，就可以免费得到一部价值880元的智能手机。”“电话费是你自己的，而手机是白色的，只有16个人，现在或永远！”。受此吸引，博客的岳父挤进人群，抢到了“十六分之一”“大奖”的名额。

然而，发现400元购买的手机“做工粗糙”，所附手册“非常简单，只有一页”，显然是一个“假机器”。根据博客，这台假机器“在880元里可以值100多元。”该博主立即拨打了联通的10010客服电话号码，因为根据“存400元话费送880元手机”的活动，400元的话费当时应该已经预存在这个号码里了。但当时，他被告知这个号码的电话费只有26元。让他感到奇怪的是，联通10010告诉他，这个号码早在2月13日就已经预存了30元。只剩下26元多了，因为游戏功能等增值服务是在打电话给客服之前点击的，多扣了3元。

那么，400元的预付电话费到哪里去了？

调查:经销商涉嫌套现

《国家商业日报》在3月9日联系了这位博主。在进一步确认博文内容后，该人士称，他和岳父去了推广办公室与相关人员进行了协商。在他的强烈要求下，对方最终归还了350元并收回了他的手机。

昨天，记者还拨打了湖北联通的10010客服热线，了解到该公司从2月1日至2月28日推出了“省30元话费送400元话费”的优惠活动。活动规则是“当月存下月还”，即每月20元，20个月内完成，当月未用完的不转入下个月。

客服人员说，他们不知道“把电话费省下400元，然后用880元发到手机上。”然而，此人认为，该客户购买的号码也应该参与“将电话费节省30元，并将其发送至400元”的活动。

所有这些似乎都令人困惑。但是博客作者随后的推断似乎有些道理。在他看来，整个过程应该是这样的:经销商已经通过“把电话费存到30元，然后把它发送到400元”获得了这个号码。然后，通过从事“节省电话费发送手机”来吸引消费者。这样，400元的电话费就可以一次性从消费者那里获得，而这本来应该是联通分期支付的。交易商由此变现。

据该人士称，上述经销商之所以使用联通品牌将促销活动变成“进化版”,是因为三大运营商之间的竞争加剧，营销手段枯竭，经销商在其中钻空的机会也相应增加。上一页1234下一页