象网总裁项立刚：像管孩子一样管员工

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“先成人，后人才。”Feixiang.com校长向立刚将他的教育理念浓缩为一句话。“与学业成绩相比，我更感兴趣的是孩子的‘软实力’，比如培养他的爱心、宽容和责任感，这是一个长期的工程。”现在，虽然项立刚的儿子只有11岁，但他已经可以在家照顾老人了。“虽然我没有让我的孩子做什么特别的事情，但每次我回家，他都会像个小大人一样，主动给爷爷奶奶一个后背，帮着打扫卫生。”每当我看到一个孩子懂事，向立刚心里就有一种说不出的满足。

“孩子11岁，即将进入叛逆的青春期。这是塑造一个人性格的最重要阶段。当一个父亲，他必须付出更多。”现在，向立刚每天都早早回家，以便让孩子们放学回家后第一眼看到他，然后和他聊天。“这是我一天中最快乐的时光。我告诉他我今天经历的事情，他也告诉了我关于他的事情。当我听到他说一些不愉快的话时，我会引导他告诉他问题出在哪里，应该用什么样的心态来对待和处理它。”在向立刚看来，这不是孩子的错，而是父母的教育出了问题，所以我们不能只怪孩子表现不好。

像这样对待孩子，甚至对待公司员工，项立刚都习惯性地保持着“家长”的心态。“我希望他们像我希望的那样充满爱心、宽容、积极和负责。”对于男同事，我希望他们做这四件事，成为优秀的男人；对于女同事，我建议她们用这四点作为找丈夫的标准。”向立刚似乎以一种独特的“父母”方式来照顾他的员工。“我的员工是我的孩子，我有责任培养他们成为对社会有用的人”，这是项立刚在采访中最强调的一句话。

在规模上“自由”成长

“我相信每个人来到这个世界都是有价值的，每个孩子都是天使。”项立刚强调:“父母的责任是挖掘孩子的潜力。”但这并不意味着应该制定规章制度来限制孩子的思维。“在他看来，父母应该做的是给孩子一个轻松的氛围，让他们能够进入自己的内心，发现和探索孩子的价值。

由于向立刚已在通信行业扎根数十年，儿童在这方面拥有独特的“享受权”。“因为他很懂事，只要市场上有新的电子产品，我通常会主动给他买，和他一起体验，从而培养孩子捕捉尖端技术的能力。”向立刚告诉记者:“当他刚开始学习使用互联网的时候，我一点也没有限制他，但是我会经常和他一起上网，比如下载网络学习资料，有时和他一起玩网络游戏。事实上，孩子们知道使用互联网是一件好事。家长只需要教孩子如何正确使用它，而不是不合理的限制。”

“现在，孩子们被认为是班上的‘科技之王’。无论是遇到技术问题还是购买新技术产品，学生都必须先问他，有时甚至老师也会向他请教。”向立刚对这样的教育成果相当满意。“除了我知识渊博的通讯产品，我还为他准备了所有的体育用品，如滑雪、游泳、乒乓球等。我会满足孩子们的任何需求。孩子们就像一棵小树。父母不应该限制他们的成长，而应该尽一切努力为他们提供阳光和雨水，让他们能够充分展示生活中最动人的一面。”

对于家里的孩子和公司里的“孩子”，向立刚努力为他们的成长营造一个轻松的氛围。“有时候，一个企业的成长和一个孩子的成长过程是一样的。最好不要限制太多，而是让它们根据自己的本性自由发展，只要它们在关键节点得到及时的引导。”

当向立刚第一次创建传播世界时，情况并不乐观。招收的大学生不够资格，有交流背景的员工很少。“当时，很多人怀疑我们能否做好。此外，我的新员工几乎都是没有经验的大学生，但我相信，只要他们愿意努力工作和付出，他们一定会有所收获。我愿意为他们提供一个发展的平台，让他们增长智慧，增强能力。我认为这也是做生意的价值所在。”

有一次，在向立刚整理员工档案时，发现一名员工的毕业证是伪造的。“当时我不能原谅他，但考虑到他刚来北京，他的生活会有很多困难，所以我决定先留住他。后来，我仔细观察了一会儿，发现他工作非常努力，我知道我的决定是正确的。因为我把所有的员工都当成自己的孩子，所以我必须对他们负责。所以，我找了个机会和他交流这件事。当时，他非常感动，意识到自己的问题。后来，他成了公司的骨干员工。”向李刚坦言，“无论是孩子还是员工，都要给空空间和机会，但一旦犯了错误，就要及时改正.只是不能一味地责备，而是要换一种思路，帮助他们解决问题，这样他们就可以把对方拧成一条绳子。”

分阶段实施管理

“事实上，教育方法也强调与时俱进。不同的年龄应该采取不同的教育方法。”向立刚向记者总结了自己多年的“教育经验”。

“当孩子6岁时，他的考试成绩很差，情绪很低落。知道这一点后，我没有责骂我的儿子，而是指着桌子上像狮子一样的存钱罐对他说:想象一下，这只雄狮带你去了一片广阔的草原，看到了许多动物，比如梅花鹿和斑马。每个人在一起都很开心。狮子说每个人都应该互相学习，不要在意那些不开心的事情...当时，他被迷住了，他的心情立刻变得阴晴不定。”向立刚告诉记者:“其实，通过这样一件小事，父亲留给他的是一种平和的心态，这也是他将来受益的一笔无限财富。社会是多样的。对于孩子来说，正确看待一些失败和挫折将有助于他们在未来的生活中建立自信。”

随着孩子们的成长，以前讲故事的做法不再可行。向立刚采取了一种新的策略——“陈述事实和推理”。儿童肥胖一直是项立刚头疼的问题，儿童对减肥有着深深的排斥和恐惧，为此项立刚花费了大量的脑筋。“我告诉他，虽然你现在很快乐，但你身体的器官却很不快乐。他们因为你的肥胖而互相挤压，他们几乎无法承受。一旦他们‘罢工’，你的健康将受到影响。”在向立刚的劝说下，孩子最终决定去参加减肥班。

最终的结果是，孩子们不仅成功地减掉了11磅脂肪，而且在营养、饮食和锻炼方面积累了很多知识，现在他们非常注意自己的饮食控制。“事实上，让我最高兴的不是减掉几磅肉，而是在孩子的心中建立起强大的自制力和自信心。过去，因为他相对比较胖，他最不想去的学校是游泳课。现在不同了。他主动提出参加游泳班，从找到游泳基地到办手续，他都一一处理。”说起孩子的变化，向立刚很高兴。

去年底，向立刚鼓励孩子们参加学校组织的“学生交流”活动，并把他们的孩子送到国外去体验几个月。“出国，让他体验海外文化，开阔眼界，锻炼他在陌生环境中与人交流的能力和适应能力，这有利于培养孩子独立生活的能力。”在向立刚看来，从外部获得的经验和体会是不能从书本上学到的。"随着孩子年龄的增长，教育他的最好方法是教他钓鱼，而不是钓鱼。"

儿童教育应该分为阶段和方法，团队管理也是如此。“当我开始创业时，我注重鼓励，尽量不要给团队施加压力；当公司发展到一定规模时，我打算成为行业第一。此时，我将对他们施加相对的压力。”向立刚总结道。“如果你想经营一个好的企业，你必须首先了解你的企业和你的员工，并针对不同的发展阶段采取不同的策略和方法。在这方面，管理公司和教育孩子是相互关联的。”

注重培养家庭责任

“衡量一个人成功的标准不是你赚了多少钱，而是你是否有一颗宽容和关爱的心，是否能为家庭和社会贡献自己的力量。”向立刚希望他的孩子成为这样的人。

向立刚非常重视孩子家庭观念的培养。他经常告诉孩子们，一个人有许多社会角色，但每个人都必须有责任去关心和照顾他的家庭。"培养孩子的责任感是一个微妙的过程。"向立刚坦言，几年前，妻子生病的时候，向立刚每天都小心翼翼地照顾她，6岁的儿子看着他的眼睛，心里记着这件事。“那时，我告诉我的孩子们，我们都是这个家庭的成员。既然我妈妈生病了，我们有责任好好照顾她。这孩子也很懂事。他每天都准时回家。做完作业后，他帮我擦妈妈的身体，倒水吃药。在那段时间里，我还学会了打扫房子。”虽然项丽刚的妻子后来离开了，但让他感到欣慰的是孩子们都很懂事，也很坚强。“在经历了这个家庭的变化之后，孩子的心并不尴尬，反而更坚强了。”如今，向立刚把孩子视为朋友，鼓励他们参与重大的家庭决策。“这是为了增强孩子对家庭责任的承担。”

“就我个人而言，我更看重家庭。如果你不能让你的家庭幸福，即使你在事业上成功了，那也毫无价值。同样，做生意也是如此。如果一个团队没有凝聚力，不能让员工有归属感，那么这家公司就不会长久。”向立刚回忆起腾飞影像网的创业历程。“在网站运营初期，我们的发展很快很好，但是在2008年，受金融危机的影响，公司各方面的业务都受到了严重打击，总业务量下降，收支严重失衡。但即便如此，公司坚持不裁员，每个人都一起克服了困难，员工们也选择留下来和公司一起度过难关。事实上，当企业的发展面临许多不利因素时，只要他们有足够的勇气承担责任，这个集体是坚不可摧的。”