丰 承诺补偿车主损失召回补偿在中国属首次

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根据浙江的规定，丰田同意赔偿。

丰田汽车29日下午在杭州承诺，将赔偿今年召回的rav4汽车车主的经济损失。据了解，汽车召回赔偿在中国尚属首次。

据了解，丰田之前没有对中国车主进行赔偿的原因是基于2004年国家质检总局等四部委联合发布的《缺陷汽车产品召回管理规定》。该法规没有要求被召回的制造商进行赔偿，也没有对发现汽车缺陷和未能报告或召回汽车进行相应的处罚。在美国，由于法律保护，最高罚款可达10亿美元。

然而，2000年发布的《浙江省三包目录》明确规定，汽车属于保修、更换、退货的货物，三包期限为“一年或15000公里”。根据《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第三十六条的规定，经营者负责修理、更换或者退货“三包”大型商品的，应当提供现场服务或者负责送货；经营者要求消费者运输的，经营者应当承担运输费用、损失时间、差旅费等合理费用。

目前，这是中国唯一明确规定汽车召回的法律。

根据一汽丰田29日提供的相关解决方案，一汽丰田同意根据《中华人民共和国消费者权益保护法浙江省实施办法》的相关规定对rav4消费者进行赔偿。一汽丰田接受浙江省消费者权益保护委员会对向浙江省各级消费者权益保护委员会投诉的消费者的调解。

今年1月，丰田宣布已在中国召回超过7.5万辆有问题的rav4汽车，其中浙江占十分之一。就人均汽车拥有量而言，浙江省在中国排名第一。目前，该省是中国唯一一个立法要求制造商为汽车召回支付相关损失的省份。根据当地法律，作为消费者纠纷的主管部门，浙江省工商行政管理局和消费者保护委员会两周前向丰田发出了一封提醒函。一汽丰田销售有限公司副总经理姜勇秀久29日率团来杭，接受了浙江省工商局提出的五项要求，即制定时间表、召回国内、提供滑板车、全额退还押金和赔偿经济损失。

丰田汽车表示，将本着尊重法律和顾客的原则，积极、认真地回应消费者的合理需求。2000年，浙江省将汽车列入“三包”目录。根据规定，经营者应提供门到门服务或负责运输大型货物，否则，经营者应承担合理的费用，如运输费用、损失时间和差旅费。

“当丰田章男在北京道歉时，他说他将按照东道国的法律履行他对消费者的义务和责任。”浙江省工商行政管理局局长郑宇民表示:“丰田今天对消费者的承诺是依法行事。”事实上，这些要求指的是丰田在美国市场的召回，但丰田一直在这两个市场实施差别待遇，理由是中国法律不同于美国法律。据新华社报道