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ipad陡峭的销售曲线背后隐藏着什么?
史蒂夫·乔布斯仍然穿着高领黑色毛衣和李维斯牛仔裤,仍然弯着腿靠在沙发上演示新产品,仍然有一种无法掩饰的神秘兴奋之情——就像爱因斯坦一样,他在手工课上捏着橡皮泥板凳,渴望向老师展示他的杰作。唯一不同的是,这次ipad会议的掌声持续时间不长,被嘘声淹没了。
它不支持闪存,没有usb接口,电池不能拆卸,相机不能很好地工作,多任务不能同时运行...除了较大的显示屏,ipad似乎比iphone有更多的缺陷。
ipad是一场革命还是一个骗局?英国广播公司在报道中忍不住问道。网友“第七先生”的评论很经典:“一部不能打电话的大iphone真的很糟糕。”尽管有77岁的塞浦路斯人认为ipad将使他的生活“在第二个春天焕发光彩。”
随着ipad于2010年4月3日在美国上市,悬念逐步得到解决。直到5月5日,也就是一个月后,乔布斯宣布销量达到100万部,“这是iphone在74天内创造这一里程碑所需时间的一半。”少!”与划时代的ipod相比,这种速度是惊人的。
如此陡峭的销售曲线背后隐藏着什么?全新的核心竞争力开启了人机互动的全新未来,这是ipad试图告诉我们的一个新故事。
后来者没有优势
乔布斯深谙这一策略:不仅满足需求,而且创造需求,而不是消费者的心;最终目标是超越“需要”,成为“想要”!
2007年,当史蒂夫·乔布斯灵活地滑动iphone的3.5英寸宽屏时,他做到了;2008年,当他从牛皮纸信封中取出薄至0.16英寸的苹果笔记本电脑时,他也做到了;然而,今年1月28日在旧金山的曹芳艺术中心,乔布斯在舞台上并没有得到“性感”、“不可思议”等等的赞誉。
即使ipad这个名字也不够新。早在2002年,富士通(Fujitsu)就推出了一款供店员查看库存的手持设备,名为ipad,售价甚至高达2000美元,远高于ipad基本型号的499美元。富士通全球公共关系事务主管山根浩史(Yamagen Hiroshi)告诉《纽约时报》:“在我们看来,这个名字是我们的!”
不完美也是完美的
真的有那么糟糕吗?也许是因为乔布斯和爱因斯坦做了相反的事情。在ipad发布之前,乔布斯将上网本定义为“垃圾”——智能手机和笔记本电脑之间最常见的一类——并将每个人对ipad的期望设定为最高。
看看小爱因斯坦,他聪明地先交了一个难看的橡皮泥凳子,然后被老师批评后拿出两个更丑的,结果比预期的高,突出了他来之不易的作品。
期望值越高,评价越低,这几乎是新产品的规律。ipad上市前的抱怨更多是由于乔布斯的期望,而不是产品本身。至于上市后的销量,这只能再次证明营销教科书是尊重“定位”的。
和以前一样的策略是勇气。Ipad再一次拿起了“苹果剃须刀”,“刮掉了”过去同类产品的众多和完整的功能设置,并将“定位”诠释到了极致。就像没有液晶显示屏的ipod shuffle,没有按钮的iphone,以及裸露的mac book air。
将所有功能放在里面将是一个巨大的杯子和一个巨大的悲剧。完美的产品,销售曲线并不美丽。消费者会“得到一个知心朋友”,他们只会看着它,而不会在你的专卖店购买它。
索尼是一个老手。作为一个经典的例子,当索尼推出世界上第一款himd播放器时,它使电池盒无法连接,并增加了底盘中的镁含量。由于外壳中氧化镁含量的增加,不注意储存时间的机器最终会变黑。正是这些咬牙切齿的缺陷,像鱼钩一样,钩住了期待升级的消费者的心。
Ipad获得了索尼的真传,并将“缺陷之美”诠释到了极致,远远超过了被批评的“不能更换电池”和iphone的其他小问题。从设计之初,苹果就清楚地知道如何使用ipad,并将其硬件和软件资源集中在ipad上。与无所不能但效率低下的上网本相比,这是另一个封闭的设计概念:减法。
勇气是一样的,但态度不同,甚至另一种方式是颠覆性的。Ipad不再像苹果以前的产品,而是同类产品平均售价的两倍,这让人们仰视。起价399美元、专用功能、易于使用的设计和朴素的外观,都表明ipad决心放下身段,冲出极客和商业精英的口袋。
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标题:iPad:革命还是骗局
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