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在企业财务丑闻危机和财务危机的夹缝中生存。

去年6月20日,当钱德尔·普拉卡什·古尔纳尼(以下简称古尔纳尼)被任命为马欣德拉·萨蒂扬电脑服务公司的首席执行官时,竞争对手们正在等待一场好戏。

格纳尼:危难兴邦

1月9日,曾被列为印度第四大软件服务提供商、市值超过80亿美元、在全球拥有5万名员工的萨蒂扬陷入了印度版的安然门事件。创始人兼董事长马林加·拉贾(Malinga Raja)承认,他几年来一直谎报公司利润,谎称公司有10多亿美元的现金流,并通过谎报1万多名员工的名单,向公司收钱,以母亲的名义购买土地。这起案件不仅导致其股价当天暴跌78%,还拖累孟买证券交易所基准sensex指数暴跌7.3%。

格纳尼:危难兴邦

在政府短期接管后,4月初,印度十大工业企业之一的科技公司马欣德拉以3.51亿美元收购了萨蒂扬31%的股份,并进一步增持了20%的股份,最终以51%的股份获得了萨蒂扬的控股权。因此,该公司更名为马恒达萨蒂扬。

格纳尼:危难兴邦

马恒达控股萨蒂扬的战略非常明确,即提供萨蒂扬在行业内领先的软件服务,为其电信业务带来更好的匹配。Gnani的使命是恢复萨蒂扬的活力;将马恒达的西式管理注入萨蒂扬,使之与母公司的运作充分接轨。

格纳尼:危难兴邦

Gnani说他想像魔术师一样创造一个新的奇迹。但他无法绕开阻力:不管他的信念有多坚定,他如何才能重新夺回萨蒂扬的烂摊子?在金融危机的时候,如何面对全球it外包行业日益恶化的衰退?

格纳尼:危难兴邦

有待解决的危机

据马恒达Satyam现任全球副总裁karthikeyan kask称,Gnani是佩罗系统有限公司的创始人,之后加入马恒达,之前担任其技术公司的全球运营领导。“丰富的并购经验和应对危机的能力是马恒达空将Nani降为马恒达萨蒂扬首席执行官的重要原因。”凯思克认为。

格纳尼:危难兴邦

Gnani发现,比公司的金融危机更糟糕的是,欧美市场因金融危机而走弱,印度的it外包行业经历了不同程度的衰退。与此同时,该公司失去了46个重要客户,包括知名企业客户,如日产和索尼。

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Gnani认为,争取客户回报不是一个单一的问题,而是一个系统的操作问题。例如,由于公司内部沟通不畅、员工成本负担高、流程长以及产品本身附加值低。

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Gnani制定了四项改革措施:一是全面推行组织结构扁平化管理;第二,建立灵活的员工雇佣制度;第三,全面流程再造;第四,开发新的服务项目。

消除等级的滥用

“孟买超过一半的sensex指数股票由有权势的企业家族拥有或控制。然而,这些家族的管理组织结构中的传统等级意识就像国王统治下的世界。”Gnani告诉经理。

格纳尼:危难兴邦

公司大中华区总经理Raghavendra tripathi向经理透露:“在Raja时代,各个组织部门与上下级部门之间没有沟通,只有绝对的服从,所以公司在决策时听不到各个市场的声音,每个组织几乎都处于一种奇怪的状态。”

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Gnani指出了问题的症结所在:家庭管理中存在弊端。“长期以来,以拉贾为代表的家族企业一直难以摆脱任人唯亲、管理不善、董事会效率低下和缺乏透明度等弊病。”Gnani说。

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