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国际商用机器公司是一家拥有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念看起来简单而普遍,但正是这些简单而普遍的原则和信念构成了ibm独特的企业文化。
Ibm拥有40多万名员工,年营业额超过500亿美元。它在世界上几乎每个国家都有分支机构。它的广泛分布是惊人的,它的成就是令人向往的。如果你想了解这个企业,你必须了解它的管理理念。许多人不明白为什么像ibm这样大的公司有人性化的特征,但是正是这些人性化的特征导致了ibm不可思议的成就。
老托马斯·沃森在1914年创立ibm时制定了行为准则。就像每一个雄心勃勃的企业家一样,他希望他的公司能赚很多钱,同时,他希望能体现自己的个人价值观。因此,作为公司的基石,任何为他工作的人都知道公司需要什么。
老汉森的信条在他儿子的时代得以发扬光大。小托马斯是1956年ibm的总裁。从总统到收发室的每个人都不知道老沃森规定的“行为准则”,例如:
l,必须尊重个人。
2.我们必须尽可能给顾客最好的服务。
3.我们必须追求卓越的工作表现。
这些指导方针始终牢记在公司每个人的心中,任何行动和政策都直接受到这三个指导方针的影响。沃森的哲学对公司成功的贡献超过了技术创新、营销技巧或巨大的财政资源。Ibm对公司的“规定”、“原则”或“理念”没有专利权。“原则”可能很快会成为空·霍尔的口号。就像没有规律的锻炼肌肉会收缩一样。在企业经营中,任何一个负责岗位的人都必须彻底理解“公司原则”。他们必须向下属解释,并一遍又一遍地重复,这样员工才知道“原则”有多重要。Ibm可以发现“企业哲学”是在会议、内部出版物、备忘录、会议和私人谈话中实现的。如果ibm的高管不能实践他们所说的和所做的,那么所有这些信念就变成了空的方言。有能力的人需要在实践中勤奋才能有效。所有员工都知道,不仅公司的成功,个人的成功都取决于员工对沃森原则的坚持。所有员工信任你需要很长时间,但一旦你做到了这一点,你经营的企业将在任何方面受益匪浅。上一页1234下一页
标题:IBM:电脑帝国的企业文化
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