粉红诱惑：挖掘女性经济潜藏的财富

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很少有金融机构认识到隐藏在女性经济中的财富机会，更不用说采取行动了。

一场经济和社会革命正在悄然发生。这是一场女性革命，由女性发起并为女性服务，目的是为了追求更多的时间、更大的价值、更和平、更安全的生活。

今天，10亿妇女加入了全球劳动力大军，这一数字在未来五年将增加到12亿。越来越多的已婚女性加入了数百万单身母亲的行列，成为家庭的财务负责人。

在中国，大多数女性应该在婚后继续工作，以维持家庭经济。积累了大量资产和财富的女性高级管理人员、企业主和企业家的比例正在急剧上升。由于长寿和人口特征，更多的女性可以继承财富。

然而，很少有金融机构意识到这一点，更不用说采取行动了。显然，许多女性面临的工作——任务太多，时间太少——要求产品和服务不仅要解决女性独特的财务状况，还要让她们享受与男性相同的职业待遇。

他们希望这个行业认识到，女性看待金钱和财富的方式与男性不同。一般来说，女人不是为了钱而积累财富，而是把钱作为照顾自己和家人、改善生活以及最重要的是确保自身安全的一种方式。他们不需要能够提供复杂资金管理方法的金融产品和服务。他们希望顾问知道他们对短期简单产品和长期稳定产品的需求。他们需要能够帮助他们解决最令人沮丧的问题的解决方案:日复一日、月复一月地管理家庭财务。

金融企业可以把重点放在四类服务上，以获得更多的妇女业务:家庭管理，帮助妇女轻松、安全地掌握家庭财务，从而节省计算、支票签署和邮政汇款的时间；金融教育，为妇女提供学习预算、储蓄和制定长期金融计划的机会；财务咨询；以及儿童的解决方案，如给予儿童经济支持，并在紧急情况下教给他们金融知识。

这一重要群体是受过良好教育、非常富有的女性，净资产在50万至100万美元之间。这个客户群体的大部分财富(平均20%)经常被储存起来。这些女性知道她们可以也应该在财务管理上投资，但是她们还没有找到正确的方法。他们宁愿与顾问有更多的接触，也不愿在网上学习，而且他们愿意为能够委托重要投资决策的顾问支付更高的费用。

一些领先的金融机构已经率先行动。他们知道女人会互相交谈，所以口碑是一种强大的营销力量。以花旗集团的c- Women为例。这是一个会员制项目，旨在促进有兴趣加强其在金融、投资和其他领域知识的妇女形成一个网络，并建立社区归属感。这个项目是由花旗集团发起的，旨在为那些想要客观信息和当前金融思想的女性服务。C-妇女提供专家研讨会、目标设定工具、音频和视频会议以及其他活动，帮助妇女掌握未来的金融。

希望率先开发和提供妇女需要的产品和服务的金融机构应该遵循一套做法，我们称之为四个R:

认识(认识)。试着了解女性在所有金融服务领域的业务规模，尤其是在资产和财富管理、保险和信用卡领域。研究公司在哪里，有什么，有什么机会。

研究。为了研究您的产品或服务是如何被消费的，我们应该贯穿整个过程，特别注意使用的频率、使用习惯、客户不满意所造成的联系以及各种消费群体购买和使用您的产品或服务所需的总时间。

回应(回应)。坦率地确定你的产品的优缺点，然后积极处理各种不满。

调整(精炼)。通过与女性消费者建立持久的关系来调整观念。建立联系和桥梁，不断改进产品和服务，以增强长期关系。

女性经济代表了最大的新兴财富池。金融机构可以通过建立高针对性的产品和服务、提供教育和资源、重视营销工作来争取女性客户，从而获得先发优势。