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5月26日,记者在深圳龙华富士康工厂采访了郭台铭。尽管由于记者数量过多,采访秩序混乱,但《中国商报》记者还是捕捉到了关键信息:

记者:富士康今年经历了多次跳跃。你认为主要原因是什么?

郭台铭:这与许多人的自然性格和基因,或者他们的情感因素有关。我们可以看到,在这11人中,有9人是在6个月内入职的,就像在11岁时跳槽的那个人一样。他40天前才来,今天早上我还看到了这封遗书。

郭台铭访谈录:“多数员工很快乐”

一年多前,我们准备建立一个护理中心。建立这个系统是非常重要的,这样每个员工都可以报案。我们将通过护理中心了解员工的声音。如果主管对他不好,如果他觉得生活有压力,他就有家庭问题,有爱情问题,我们都会处理好的。我们现在必须处理好一切。

郭台铭访谈录:“多数员工很快乐”

记者:发生了这么多事情,你有什么个人感受吗?

郭台铭:我很难过。我失去了五年前一手抚养长大的妻子、亲戚和弟弟。他们两个都是我自己抬进棺材的。(我)实际上对生活有许多不同的看法。每一条生命都值得关心,每一条生命都值得拯救。我们正在尽一切可能,尽一切办法挽救每一条生命,但我们觉得我们做得还不够。

郭台铭访谈录:“多数员工很快乐”

记者:你认为目前的管理机制是不是太劳动教养了(编者按:太劳动教养意味着太苛刻),很多80后和90后出生的孩子不再适合?

郭台铭:我最近一直在考虑这个问题。专家说年轻一代承受不了压力。我不能完全同意这个说法。你(编者按:“你”的意思是问问题的记者)也在20世纪80年代和90年代。你为什么在这个行业里拼命地跑来跑去,可能是因为你有自己的目标和理想。没有管理是完美的。为什么一年多前我们建立了一个护理中心和一个游泳池?改善这么多地方,就是让他们缓解压力。每个生产车间都有一个图书馆供他们读书,我们有卡拉ok和商店,他们每个人都在这个地方生活和娱乐。我们认为(跳楼者)现在是少数,他们很高兴看到大多数员工。

郭台铭访谈录:“多数员工很快乐”

记者:你认为隐性(自杀)的人没有得到足够的关心是因为他们的上司和下属之间的特殊冷漠吗?

郭台铭:不,公司尊重个性。

记者:你认为公司没有什么责任吗?

郭台铭:稍后回答。

记者:有没有计划给更多的员工不工作或加班的自由?

郭台铭:我可以马上回答你的问题。所有富士康员工都有不加班的自由。如果有员工被迫加班,他绝对可以上诉。

记者:是的,但是他们的收入会很低吗?

郭台铭:你可以非常清楚地看到生产线。我们已经清楚地写下了每个员工能够(应该)遵守的准则。他绝对有权要求不要加班。我反对你说的话。他绝对可以不加班。从普通工人到中等技术学校,我们培养了多少员工、学士学位和硕士学位。我们希望给员工一个晋升的渠道。为什么我们要在生产车间给他们看书?我们只是希望他们能继续上升。因为一个人的收入应该与他的成长和能力相关。

郭台铭访谈录:“多数员工很快乐”

记者:你认为富士康员工失去了发展机会吗?

郭台铭:我们几乎每周都邀请世界各地最好的技术专家。这是一个自动化技术会议,在5月26日和5月27日举行。任何富士康员工都可以进来看看世界上最好的技术,进一步学习,参加考试,并通过进一步学习得到提升。因此,我们的地方是开放的,任何富士康员工都可以从富士康学到最好的技术。我们训练我们的员工让他们成长,就像他们的父母要求的那样,所以我们和他们的父母一样处于痛苦的情绪中,每个人都需要知道真相。

标题:郭台铭访谈录:“多数员工很快乐”

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