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2009年5月4日,由英特尔和渠道合作伙伴实达未来公司在北京联合成立的第一家“至尊区”高端电脑专卖店在鼎好电子商城diy区正式开业。开业后,该店高端电脑的月装机容量迅速从20台增加到100多台。

英特尔“至尊地带”重塑高端渠道

“至尊区”商店主要销售利润率超过5000元的高端台式机,利润率一直在稳步提高。这给西特龙的未来带来了希望,在今年3月的个人电脑销售旺季,西特龙的销售额同比下降了30%。对英特尔来说,“至尊区”是该公司在利润越来越少的情况下重塑电脑市场高端渠道的一种尝试。

英特尔“至尊地带”重塑高端渠道

2009年6月,该项目被认为是英特尔未来渠道发展的重点,随后于8月份获得了英特尔美国市场销售总部的批准,并获得了总部的直接资助。英特尔中国市场与渠道部品牌与营销战略经理鲁东计划在今年年底前将“至尊区”合作伙伴的数量从20多家扩大到60多家。英特尔中国市场与渠道部总经理张文翊希望在未来两三年内将“至尊区”扩大到100多个。

英特尔“至尊地带”重塑高端渠道

销售“体验”

英特尔中国市场与渠道部品牌与营销战略经理鲁东是“至尊区”项目的交易员。“至尊区”计划的主要目的是帮助经销商改造并建立一个由英特尔设计并报销一半翻新费用的高端电脑自助一站式购物商店,从而推动英特尔高端芯片的销售。

英特尔“至尊地带”重塑高端渠道

根据英特尔的一项调查,5000元以上的国产台式机在整个台式机市场的比例从2008年的20%以上下降到2009年8月的3%左右。英特尔酷睿i5发布后,随着“至尊区”项目的实施和其他诸多努力,5000元以上的台式机比例很难回到5%。

英特尔“至尊地带”重塑高端渠道

高端台式机市场的萎缩一直是英特尔乃至整个行业的一个问题。英特尔在中国的芯片销售额一半来自笔记本电脑,一半来自台式机。一半的桌面芯片依赖联想和方正等品牌客户的oem渠道,其余50%依赖diy市场。不幸的是,英特尔高端产品所依赖的自助操作团队正挣扎在生死边缘。

英特尔“至尊地带”重塑高端渠道

这使得旨在支持自助渠道提供商的“至尊区”计划在英特尔内部备受关注。它不仅被讨论了很多次,还邀请了专业公司ideo来展示店面的设计。

“至尊区”坚决摒弃原来的销售模式,几乎每家商店都会有“销售5000元以上电脑主机”的提醒,强调拥有专业的销售人员,了解i7和i5在cpu上的区别,了解游戏、图形、视频等专业人士常用的软件以及电脑的性能要求。他们必须放弃价格销售和%2b配置销售,而不是像传统商店员工那样拿着配置表与客户讨论配置和价格。

英特尔“至尊地带”重塑高端渠道

英特尔要求“至尊区”去掉所有的小圆桌,将体验桌放在中间,放置五到六个桌面,并安装各种使用模式,以便消费者可以现场体验电脑的高性能,然后从客户那里了解真正的需求,然后销售专业知识和解决方案——既不是“最贵的电脑”,也不是“最便宜的电脑”。

英特尔“至尊地带”重塑高端渠道

英特尔的“至尊区”项目在寻找渠道合作伙伴时也注重体验,只选择拥有高端diy体验的渠道或大型渠道。起初,只有一两个合作伙伴:上海的富锦电子和Xi的太阳能汽车。英特尔全权负责店铺设计和装修,费用超过20万元——这一数字已降至英特尔复制该模型时负责费用的一半,另一半由合作伙伴自己承担。

英特尔“至尊地带”重塑高端渠道

英特尔让最新最先进的高端芯片首先在“至尊区”发布。每次新产品上市时,英特尔中国市场与渠道部总经理张文翊和英特尔中国总裁杨旭都亲自出席了发布仪式。他们还帮助“至尊区”渠道提供商联系一系列高端配件供应商,如高端显卡、主板、内存、电源等,并协调这些产品的供应、价格和促销,避免许多中间环节和代理商直接向“至尊区”渠道提供商供应高端产品。上一页12下一页

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