从利润驱动到价值驱动

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在2010年“重塑智库”的企业发展战略中，我们明确提出“打造价值驱动型文化”，希望将企业意识从关注个人利益的世界观转变为关注公共利益的世界观。

在我们看来，这种企业变革有三个重要的变化:

——企业由利润驱动向价值驱动转变；

-企业开始从物质、情感、心理和精神健康方面衡量自己的成功；

——管理者最重要的职能从控制转变为授权。

“利润驱动”和“价值驱动”创造了两种完全不同类型的企业:一种是简单追求短期和快速并使利润最大化的企业。它的商业理念注重眼前利益，并且总是跌宕起伏。没有稳定的发展轨道，并逐渐衰退；二是始终追求“百年老店”的经营模式，注重可持续发展。

事实上，从“利润驱动”到“价值驱动”正在成为许多中国企业的共识。

价值观念

一个成长中的公司，虽然它的战略和运作在不断适应外部世界的变化，但总是由它相对稳定的核心理念决定的。价值观的词汇很容易写，但是要很好地管理和实施它，并使它成为人们行为的真正驱动力，就需要公司的高层领导和他们的管理团队付出艰苦的努力。中国企业在为谁而战？这可能不是几年前企业家应该考虑的问题，但现在值得重新思考。只有认识到价值的底线，我们才能谈论价值取向。

顾客价值

华南理工大学工商管理学院的陈春花教授经常举这个例子——访问美国企业，发现中国企业家喜欢问这样一个问题:你们企业有多少人？销售量是多少？美国企业家问的问题是:你有多少用户？用户价值贡献的份额是多少？在她看来，这非常令人担忧——我们仍然习惯于关注销售和企业规模，而不是真正关注市场和客户价值。

价值创造和分享

如今，我们正处于管理创新的时代。管理大师们对创新的具体形式和操作规则有不同的看法，但“价值创造和共享”是共识。在价值共享的新趋势下，打破旧的界限，重建组织，整合消费者资源？这是一块有待进一步探索和实践的处女地，也是一个长期而艰巨的理论命题。

价值意味着责任

许多企业可以将自己的价值与利益相关者的价值结合起来，通常可以创建一个可持续的商业模式。作为起点，许多企业正在设计和重塑他们的增长模式。在全球化的背景下，中国企业要想在未来的全球经济格局中发挥更大的作用，就需要承担越来越多的责任，否则将很难被世界所接受，这就要求我们的心态和境界必须有很大的调整。