微博：技术驱动下的营销创新

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在最近举行的新浪第六届第三人论坛暨营销领袖峰会特别会议上，新浪媒体战略中心总经理詹尼弗以微博为例提出了一个问题:互联网企业如何才能迅速将以微博为代表的创新互联网产品商业化，尽快进入良性发展阶段？在这个过程背后，产业链的不同角色是如何相互作用和影响的？

事实上，在精英、草根等不同群体的参与下，中国日益壮大的互联网阵容越来越大，越来越多的创新产品不断涌现，相关话题也层出不穷。相应地，越来越多的创新探索需要转化为商业成果。

尤其是像新浪这样的综合门户，近年来逐渐发展成为集门户、信息、博客、视频、社区、微博等多元化产品于一体的媒体平台，是名副其实的全方位互联网公司。因此，无论是对新浪，还是对用户和企业来说，将创新探索转化为商业成果意义重大。

新浪微博的先发优势

在网络2.0的推动下，除了海量的信息和速度之外，互联网已经越来越多地融入了沟通、互动和共享等人性化元素，更多的新鲜体验、更多的沟通载体和更具创意的应用模式应运而生。微博是创新产品之一。目前，新浪微博是中国最有影响力的，这种影响力与新浪的媒体平台密切相关。

尼尔森大中华区副总裁马启基表示:“新浪平台的发展方向是以媒体为基础，所以在收集受众观点和市场声音时，即‘中国之声’，它有着天然的敏感性，这与电子商务、游戏等网站收集内容不同。”在产品发布过程中，新浪微博有着独特的优势。”

马启基指出:“新浪博客的成功给了人们两个启示。一是名人策略，影视和社会名人的策略推动博客蓬勃发展。其次，新浪通过建立博客丰富其信息内容，吸引更多网民和社会读者关注自己的品牌。另一方面，新浪微博希望注入民间智慧、社会精英和意见领袖的思想，丰富官方信息以外的内容。两者相辅相成。这样，新浪微博平台有效地开辟了原创展示广告和博客的深度传播营销，并与一般企业的传播营销和事件的简短描述有效地联系起来。"

“此外，在品牌层面，新浪在一定程度上代表了官方的威望，而新浪微博则为新浪品牌注入了丰富的民间智慧和社会精英的智慧，通过互动行为强化了媒体品牌，吸引了网民对新浪的高度关注。”马启基说。

技术驱动的营销创新

新互联网平台的出现是基于技术创新，技术创新改变了原有互联网媒体的属性和表现形式。微博、视频和社交网站都是建立在技术创新的基础上，然后成为用户的一种体验或可以大规模使用的产品，形成一个新的互联网平台。

“这要求互联网公司在积累用户的过程中不断进行深入的实验和探索。在关注运营平台的同时，注重提供良好的用户体验，从而形成用户规模的价值。”新一代市场监测机构副总经理肖明超认为，互联网公司作为产业链中的创新源泉，发挥着重要作用。

另一方面，这是第三方媒体公司在商业化过程中的作用——互联网广告公司致力于寻找新的营销平台和机会，以帮助广告商通过沟通获得利益。目前，国内4a广告公司已经开始设立首席数字官、数字营销部门或子公司，帮助广告主整合互联网平台。基于对产品价值和网站性能水平的分析，市场测试机构探索用户行为和可能的潜在需求。

大中华区首席执行官郑香霖在接受《新营销》采访时表示，近年来，越来越多的广告商愿意尝试包括微博和社交网络在内的创新产品。“作为一家媒体机构，我们希望找到愿意尝试的广告商，与互联网平台合作，并在合作、试错的过程中不断学习。即使我们绕道而行，我们仍然可以从经验和教训中学习，并随着客户和平台的发展而快速发展。”

战略系统登陆作战

“没有广告商会拒绝一个非常有效的媒体，但这里有一个非常重要的问题:如何让广告商真正实现其核心价值，比如微博，它的力量在哪里？”中粮食品营销有限公司营销总监宋汉聪的话代表了大多数广告商的想法。在一定程度上，这意味着我们应该用一种可以理解的语言说话，并且要有实际的效果，而建立一个科学的、量化的、有效的评价体系是在互联网上认可创新产品的重要前提。因此，互联网公司必须有自己独特的思维。

事实上，随着媒体和用户需求的变化，新浪推出了许多创新产品，从web1.0时代的事件营销到web2.0时代的互动营销和口碑营销，以及基于产品平台的博客营销和视频营销。

“但这些都是相对单一的产品，还没有形成系统的营销理念和营销体系。2008年以来，新浪提出了一套指导企业网络营销的原则和参考依据——冲击营销理念，并从传播媒介和推广方式两个方面总结了网络营销的要点。科学地评价和选择六个网络营销要素，包括流行度、用户吸引力、权威性和互动性、创造性和针对性。企业可以根据这六个维度来衡量媒体价值和营销策略的合理性。”新浪首席运营官杜红告诉《新营销》记者。

“2009年，新浪进一步推出ms媒体战略系统，实现战略系统的落地运作。Ms是一个特定的系统，它将该方法实现为一个特定的工具，帮助广告主科学地制定媒体计划，解决广告主广告决策中的问题。它是与影响系统的一种承诺关系。”杜洪表示，这是新浪近年来营销思维的结果。

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