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由于其他几次召回并不涉及在中国销售的车型,国内消费者仍然担心一汽丰田rav4的召回进度。日本丰田汽车公司总裁丰田章男在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛年会上表示,他为丰田召回引起的消费者担忧道歉。
记者从一汽丰田了解到,由于国内rav使用了与海外召回车辆相同的油门踏板部件,一汽丰田最终决定从2010年2月28日起召回7.5万多辆国内rav。然而,在中国没有类似不良现象的报道。
昨日,记者在本市部分一汽丰田门店了解到,召回事件宣布后,已提货的客户反应平静,部分客户致电了解召回原因后也表示理解和接受。该车车主陈说:“近年来,召回事件时有发生。我看重的是事件发生后4s店对我们召回服务的态度。我希望汽车经销商能尽快消除安全隐患。”
据该销售人员称,召回涉及的一些rav4车辆是保留车辆,商店将升级和改进车辆,并交付给车主。几家专卖店的销售经理表示,召回对rav4目前的销售几乎没有影响,也没有顾客退订。吴女士,这位准车主,去年预订了rav4,现在她已经等了两个多月了。差不多是时候去取车了。然而,由于召回事件,4s店推迟了新车的交接计划,吴女士不得不等待一段时间。然而,她认为,只要汽车经销商能够负责任地、透明地告知消费者它的隐患并积极消除它们,她仍然会选择这辆车。毕竟,丰田在天津仍然很受欢迎。
一汽丰田表示,油门踏板缺陷的解决方案正在制定中,将尽快发布。对于那些已经订购但还没有取车的消费者,一汽丰田提醒消费者,今后在取车时要确保油门踏板的相关部件已经升级和维修。
标题:RAV4天津销售未受影响
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