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在天津市场工作了6年后,泰国郑达集团旗下的零售企业莲花莲花(CP Lotus),不仅没有开花,反而继续枯萎,直到店主退出。
郑达集团最近将天津益初莲花超市有限公司的股权出售给了一家私营零售企业物美集团,该集团将接管天津所有四家大型连锁超市。至此,莲花正式退出天津市场,物美在天津的门店从51家增加到55家。
易初莲花把告别天津的主要原因归结于选址不当造成的经营困难。据知情人士透露,这家泰资零售企业在天津的失败“不足为奇”,在管理不善的表象背后隐藏着更复杂的情感。
从天津撤退
新年的第一天,物美在天津迎来了一个新的起点,而宜春的莲花在这个城市走到了尽头。
2010年1月1日,易初莲花与物美签署的转让协议生效。天津一初莲花超市有限公司及其四家大型超市,即卫国路店、大沽南路店、京津路店和天台山路店的股权由物美集团的子公司物美国际有限公司正式接管。
双方都没有透露交易涉及的金额。据悉,物美的收购金额不超过2000万美元。
易初莲花是郑达集团旗下的大型购物中心,以郑达集团创始人谢易初和泰国国花莲花命名,2007年底更名为正大莲花。易初莲花于1997年6月在中国大陆浦东开了第一家店,现在在中国有70多家店。2008年,易初莲花以130亿元人民币的销售额(估计值)在中国百强连锁店中排名第25位。
2003年,易初莲花进入天津,并很快开了四家店。然而,这四家商店的经营状况并不令人满意,它们处于亏损状态。2007年5月,为了提高包括这四家门店在内的上市公司的业绩,母公司企业()共将11家“业绩不佳”门店剥离给谢家族控股的关联公司公司。
正大公司在当时发布的公告中称,出售的大部分店铺已经营两年以上,但其财务业绩仍相对较低,预计在可预见的未来,其财务业绩很难迅速显著改善。
一位来自莲花北区的人士透露,公司总部每年都向天津门店注资,提供各种资源帮助,并实施了一系列调整,但从未达到预期目标。
易初联华在发给本报的一份书面声明中称,2003年落户天津已经六年了,由于不熟悉天津的商业环境,门店的位置并不理想,导致经营困难。经过慎重考虑,公司决定对天津市场进行必要和适当的调整。同时,为了整合公司的资源集中在北方发展,特别是在北京,公司决定告别天津市场。
上述易前期莲花北区人士认为,选址不当是公司在天津亏损的主要原因,管理、资源、规模都是次要因素。然而,物美发布的新闻稿指出,莲花在天津的四家门店基础条件较好,由于门店数量较少,无法实现规模经济。
目前,上述四家店铺已经关闭进行装修,预计春节前将重新命名并重新开业。物美董事长吴建中表示:“这些门店对莲花来说并不理想,我们在天津已经初具规模,接手后会有很大变化。”
收购前,物美在天津经营着9家大卖场、42家超市和便利店。
变化和争议
六年后,花开花落。在一些熟悉此事的人眼中,天津易初莲花的衰落令人唏嘘,但这并不奇怪。
2003年进入天津是莲花雄心勃勃的“一千天一百店”计划的一部分。当时,省长谢晗提议,到2006年底,投资50亿元人民币在中国开设100家连锁超市。这意味着在三年内,莲花将开设近70家新店。
44岁的谢晗是正大集团董事长谢国民的二儿子。他曾在美国纽约大学和哈佛大学学习,在2006年9月之前是莲花公司的核心领导。
迅速扩张的后遗症很快就出现了。一方面,一些商店的位置相对偏远,客流稀少;另一方面,公司的人才、管理、物流配送、信息系统等。几乎跟不上商店的增长,导致商品和服务的频繁曝光。
最明显的问题是,在易初莲花销售的商品中,有许多劣质甚至不合格的产品。由于费用高和结账慢,莲花和供应商之间的摩擦也时有发生。
一位曾与易初莲花合作的食品供应商表示,易初莲花的天津店卖得很差,他们生产的食品往往过了保质期而没有售出。
2006年9月,谢晗从执行董事调任公司副董事长,沃尔玛执行副总裁兼首席运营官吉毫沃斯出任易初莲花总裁。随后,长子谢积仁于2008年5月接替谢出任执行副总裁兼CEO。
易初莲花更换领导后,搁置了“每天100家店”的计划,将重心转移到业务整合、扭亏增盈上。近年来,莲花在宜春新开的门店不到5家,而且关闭了业绩不佳的门店,如浙江桐乡店。
尽管吉豪沃斯和谢积仁采取了一系列措施来促进重组、提升品牌形象和改善供应商关系,但他们并没有将益初莲花及其母公司郑达企业拖出亏损的泥潭。2007年和2008年,正大公司分别亏损3.05亿港元和4,560万港元。
易初莲花的一位前高管认为,公司亏损的深层症结在于这家泰资家族企业复杂的内部关系,相当多的高管在争夺话语权,他们的主要精力不在超市运营上。
易初莲花大部分的决策者都是谢家族的成员,他们对于零售业务的策略和理念是不同的。在管理层,除了家庭成员,还有来自美国、台湾和上海的管理人员,各种派系隐约可见。斗争导致基层管理频繁变动,一些战略决策在执行中变形。
此外,知情人士表示,谢的一些家庭成员曾不当干预职业经理人的管理,使后者受到约束。
2009年12月31日,易初莲花母公司郑达企业的最高决策层再次发生变化。2008年5月被调任公司董事长的吉姆沃斯辞职,70岁的谢国民成为执行董事兼董事长。
在此之前,谢国民在易初就已经淡出了荷花。这一次“江湖”的重新出现,可能意味着易初莲花新一轮变化的开始,而退出天津市场似乎只是一个前奏。
标题:物美接盘 易初莲花败走天津
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