加冕数据之王

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七年前，董进第一次用他的数学建模能力建立了一个安全库存模型，为一家电信设备制造商节省了大量的固定库存成本，当他刚加入ibm时，他有点激动。事实上，在此之前，董进在纸面上多次实践过“多层次库存模型”。作为分析优化的博士，建模和写论文是很平常的事情。

董进和他的同事现在需要建立越来越复杂的模型来解决更具挑战性的问题。例如，在他们接手的一个项目中，一家银行提出了四项要求。银行想知道:如何设置营业网点是最合理的，每天进出银行的优质客户是谁，他们应该提供什么样的金融产品组合，以及如何规划不同网点的业务处理能力。

如何通过建立一个实用的分析和预测模型来解决上述问题？董进首先必须对银行业务有更深更全面的了解，ibm咨询团队中为金融客户服务的顾问可能会帮助董进了解银行业务。例如，设立银行网点应考虑哪些相关因素，哪些因素会影响网点的业务处理能力？董金辉和他的同事最终确定了与某个问题相关的变量，并着手建立一个能够反映变量之间关系的数学模型。当一切准备就绪，这些拥有扎实应用数学的医生也应该考虑设计一个系统，以便他们能够及时收集、过滤和整理数据模型所需的数据；最终，这些将转化为由不同软件和硬件组成的信息系统，并呈现给客户。

在上述银行项目中，董进表示，他们最终“将银行客户网点的盈利能力提高了30%。三年后，它帮助银行客户增加了5000万英镑的利润。"

在ibm内部，董进的业务被称为“业务分析和优化(bao)”。蓝色巨人已经将包括董进在内的数学家的能力转化为能够带来真正商业收入的咨询服务，并对这项业务抱有很高的期望和雄心。

它在世界各地建立了七个业务分析和决策创新中心，整合了来自ibm研究院、软件开发中心和咨询团队的不同人才。其中一个于去年8月在中国成立，董进被任命为该中心的主任。在该中心的开幕日，ibm大中华区董事长兼首席执行官钱大群称这是一个里程碑式的事件，可以与ibm首次将大型机引入中国相媲美。

更有趣的是，ibm在过去几年里已经建立了一个庞大的数学家团队。“在ibm，我们增加了4，000名具有尖端分析能力的咨询专家和200名数学家和分析师。确切地说，我们拥有一支庞大的数学家团队，这是任何其他公司都无法比拟的。”4月底，我向投资者说明了ibm投资资源配置的方向，ibm董事长兼首席执行官彭作了说明。

在招募时，ibm也积极“买马”。据ibm高级副总裁兼首席财务官马克·拉夫里奇称，自2002年以来，ibm已经收购了70家公司，价值约140亿美元。近一半的收购发生在过去三年。从2007年到2009年，ibm以90亿美元收购了33家公司，其中大部分投资用于增强ibm的业务分析和优化能力，包括50亿美元用于cognos，3.4亿美元用于ilog，12亿美元用于spss。Cognos、ilog和spss是董进团队为上述银行客户提供服务的主要软件工具。

Ibmer对其业务分析和优化能力充满信心。最近被任命为ibm政府和公共事业部首席技术官的古鲁巴纳瓦尔(Guru banavar)直言不讳地表示，ibm的技术优势更多地体现在“感知”、“互联”和“智能”三大技术发展趋势中的“智能”上。

古鲁巴纳瓦提到的技术优势可以从ibm bao中心正在研究和开发的项目中看出。

首先是处理和优化海量数据的能力。“在过去，行业分析的数据通常处于gb级别。我们现在需要做的是能够基于一到五pb的数据形成分析能力(一pb等于1024 tb)。目前，世界领先水平是数百tb(一tb等于1024 gb)。从tb到pb，无论是数据存储还是实时数据处理，分析和优化算法都将完全不同。”例如，靳东说，在气象分析和预测中，时间和空这两个变量被计算出来，输入系统的数据可以在短时间内达到pb级。必须尽可能“低延迟”地有效处理真正的海量数据。ibm开发了一种叫做“流量计算”的数据处理能力。与此相关，ibm拥有一系列的数据处理能力，这种能力使ibm相信他们可以提供比其他公司更有竞争力的业务分析能力。

其次，智能也体现在大规模模拟的能力上。ibm中国研究院院长李石红描绘了一幅未来的图景:“在未来，系统甚至将是智能的。”当你告诉它你遇到了什么问题时，它会给出几种可供选择的解决方案；决策者需要做的是在几个选项中选择最佳答案。”

理解ibm商业智能软件的激进商业布局并不难。

在过去的两到三年里，世界各地各种生产活动产生的数据量正以几何速度增长。随着传感器、rfid等设备的广泛应用，人们可以采集越来越多的具有时间空属性的数据。简而言之，在沃尔玛超市500元的交易金额，你甚至可以很好地恢复到“500元时，在哪里，谁支付。”换句话说，这个事务产生四个数据而不是一个数据。在不缺乏数据的情况下，如何有效地组织和分析这些数据来辅助决策已经成为日益明显的业务需求。

“我认为，无论是通过商业模式创新还是产品创新，你获得的竞争优势很快就会转瞬即逝；几天前，我在公司的技术会议上与客户沟通，面向未来的竞争力必须依靠数据分析能力来竞争。”用友华标软件技术有限公司(简称华标)总经理冯淼表示，华标是用友通过整合新收购的商南公司而成立的商务智能软件公司，商南公司是当地的商务智能软件公司。另一家明星公司——阿里巴巴集团也在考虑转型为终极数据运营商。

至于业务分析和优化需求所产生的市场规模，冯淼表示，idc此前预测2009年亚太地区的bi软件市场将超过4亿美元，但他认为实际规模应该超过这个值，而且仍在快速增长。根据ibm去年给出的数据，“2009年全球商业分析和优化市场约为1000亿美元。”