华旗的“爱国营销”难题

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2007年7月，北京理工大学学生军训期间，前来演讲的冯军多次要求学生喊口号，如“北工大，爱国”、“大学生，爱国”等。当时，很多学生认为爱国者公司的总裁要求学生喊“爱国主义”，意思是“企业打着爱国主义的旗号宣传自己”，这改变了企业的口味。

“在爱国主义旗帜下自强不息”可以说是华旗和爱国者母子品牌的先天基因。中国国旗意味着成为中国的国旗。在华旗成立十周年之际，奥美广告设计公司对华旗进行了品牌分析，创造了一个与爱国主义谐音的新词爱国者，从而成为华旗的英文名称和品牌象征。显然，冯军希望通过华旗和爱国者品牌实现其报国的梦想。然而，如何更好地将具体的企业运作与爱国者品牌所倡导的爱国精神结合起来，是检验华旗爱国者的一个难题。

强调营销，轻产品

长期以来，作为爱国者的创始人，华旗一直被打上冯军个人品牌的烙印，被打上了强烈的民族主义的烙印。特别是近年来，随着中国的迅速崛起和中国政府为推广民族品牌而开展的一系列活动，华旗客观上为品牌传播提供了一个引爆点。

从华旗本身的形象吸引力来看，它一直在打“爱国牌”，声称“抗日”(打败日本品牌)和“反(国际品牌)”。华旗在发布“橙色希望”管理实习生招聘信息时，明确要求应聘者具有“强烈的国家责任感”。它的通用口号是“从2009年开始，我们都是爱国者”，“我爱国，我自信”，这是相当“爱国者”的风格。冯军甚至说“赚外国人的钱是爱国者”，华旗致力于成为中国数字电子产品的骄傲，外国投资者绝对不可能染指华旗。

对于华旗的“爱国”营销，3c产业资深观察家赵琪告诉《新营销》记者:“爱国对于普通消费者来说是一个非常严肃的话题，它通常与国家大事或特定事件联系在一起。对于年龄较大或接受过“红色专业”教育的消费者来说，爱国营销可能会引起一定的共鸣，从而树立品牌意识。例如，长虹彩电曾宣扬“以工业报国，以国家繁荣为己任”。在那个特定的时代，它能真正激发许多人的爱国情怀，实现企业形象和产品销售的提升。但是，目前的市场环境不同，消费者的心态发生了巨大的变化。简单地使用“爱国主义”的主题不再能刺激消费者的神经。"

事实上，华旗生产的数码产品主要是80后和90后消费的。他们个性张扬，有反叛精神，喜欢特立独行，追求时尚潮流。对“爱国主义”的需求对他们来说似乎太遥远了，他们无法匹配他们所使用的产品，所以他们不会轻易因为企业对“爱国主义”的需求而影响他们的购买行为。因此，目标消费群体很难与“郎朗派”产品推广方式产生共鸣，这种极端的“爱国营销”会削弱数码产品的时尚感。

关于“爱国营销”，冯军曾多次做出巨大努力。赞助播出《大国崛起》，与《集结号》、《我的头，我的团队》合作，发起“我的长征”活动，聘请《集结号》的主人公张涵予作为形象代言人，并成为奥运歌曲《永远的朋友》mv的联合制作人，以便在MV屏幕上植入爱国者数码相机。通过这样的营销活动，不难看出冯军对事件营销有兴趣。

另一方面，华旗缺乏产品支撑的品牌可持续发展能力受到广泛质疑。显然，华旗更注重营销而不是产品，特别是忽视产品质量，最终导致爱国者陷入困境。

冯军过分强调营销在企业成长过程中的作用，但对企业发展的核心要素——产品质量却重视不够。因为数字产品的核心技术不在自己手中，爱国者总是被产品质量所困扰。据媒体报道，有很多关于爱国者产品质量的投诉。然而，在产品质量问题之后，爱国者解决问题的态度并没有得到消费者的认可，一些消费者甚至在网站论坛上呼吁“坚决抵制爱国者”。这对“爱国”爱国者来说是讽刺的。上一页12下一页