美国第6大赚钱公司 强生奉行分权

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尽管一直以来都很低调，也很少引起媒体的关注，但关于强生公司的新闻再次成为社交娱乐版的头条:2010年1月4日，强生家族30岁的女继承人凯西·琼森的尸体在家中被发现。离“凯茜因偷同性恋女友的内衣而被捕”的最后消息只有一个月了。

凯茜是一个负面话题女王，从吸毒和喝酒，被父母切断联系，到和姑姑公开抢男友，和同性恋女友争吵并分手...这位社交名媛在10岁时拥有了第一个名牌包，在16岁时拥有了第一辆车，她似乎并不开心。

拥有123年历史的强生公司可能不想以这种方式出名。这家美国500强公司是世界上最大的制药公司之一，也生产医疗器械和个人护理产品。它在全球57个国家建立了230多家分公司，拥有200多个子品牌，2008年销售额超过600亿美元。

然而，自从罗伯特·伍德·约翰逊二世在1965年将他唯一的儿子赶出家门后，强生家族的成员从未担任过强生集团的总裁。通过继承巨额财产，强生家族的后代可以过上奢侈的生活，但他们总是成为负面社会新闻的主角。

1910年，64岁的强生集团创始人罗伯特·伍德·约翰逊出生并死于布莱特氏病(肾小球肾炎)。他的兄弟詹姆斯接替了他，直到1932年。然后，罗伯特的儿子罗伯特·伍德·约翰逊二世从1932年到1963年担任公司董事长。虽然他只有一个儿子——罗伯特·伍德·约翰逊三世，但父子关系一直不好。1965年，强生三世被赶出家门。在此之前的两年，强生公司已经将董事长的职位交给了家族之外的职业经理人。

在被赶出家门后，强生三世从强生集团总部所在地新泽西搬到了佛罗里达州，并成立了自己的公司。不幸的是，1970年，他因癌症去世，享年50岁。从那以后，没有任何家族成员担任过强生公司的总裁。

强生三世有五个孩子，其中两个(凯西·强生·强生和比利·强生)分别于1975年死于药物过量和车祸。另外三位是:罗伯特·伍德·约翰逊四世，基思的父亲，以花费6.35亿美元购买“纽约喷气机”足球队而闻名，也是布什在2000年和2004年总统选举中的四大赞助商之一。他曾经为布什的选举捐了几十万美元；凯西的姑姑伊丽莎白·李伯·约翰逊已经结婚5次，离婚5次，她的零花钱每年超过1亿美元。最著名的新闻是“每5分钟送一份礼物给她的新男友”，“送一辆法拉利跑车作为分手补偿”，“和一个侄女竞争”；还有基思的叔叔克里斯托弗·沃尔德·约翰逊。

财富似乎并没有给强生家族的成员带来多少好运，但是强生公司的产品确实改变了人们的生活。

兄弟

尽管强生公司起步时规模很小，只有10多人，缺乏资金，但它非常重视产品质量和服务。

1861年，16岁的罗伯特·伍德·约翰逊投奔他的叔叔詹姆斯·伍德，在纽约波基普西的一家药店当了学徒。最初，这只是为了避免内战。出乎意料的是，在药店工作成了他后来职业生涯的开始。

三年后，罗伯特遇到了比他大一岁的药剂师乔治·约翰·西贝利(他后来成为了美国药物协会的成员)。他们一拍即合，决定一起创业，创办了一家名为“西贝利·约翰逊&约翰逊”的公司。

当时，英国著名外科医生约瑟夫·李斯特(joseph lister)刚刚提出了“隐形细菌”的理论:即使手术室非常干净，所有的器具都消毒良好，仍然有细菌，可以通过空空气传播。罗伯特和西贝利对这一新理论非常感兴趣，并试图制造出适合外科手术室的“隐形细菌”产品。

在创业之初，他们俩都非常努力。罗伯特经常一天工作十多个小时。很快，公司开始盈利，并逐渐发展壮大。然而，西贝利和罗伯特逐渐开始在经营理念上产生分歧。此外，罗伯特希望他的弟弟詹姆斯·伍德·约翰逊加入公司，但西贝利坚决反对。

因此，在1886年，罗伯特把他所有的股份都卖给了西贝利，并与詹姆斯·伍德·约翰逊和爱德华·美赞臣两兄弟合作开了一家新公司，取名为强生，意为“强生兄弟”。该公司总部位于美国新泽西州新不伦瑞克(强生公司的总部今天仍在这里)，专门生产无菌外科敷料。罗伯特持有新公司一半的股份。

尽管强生公司起步时规模很小，只有10多人，缺乏资金，但它非常重视产品质量和服务。他们的第一个药品目录印在32页上，有详细的分类，每种药物根据不同的情况给出剂量建议。这种深思熟虑的态度很快得到了市场的积极响应。新公司成立后的第二年，月收入达到2.5万美元。1887年，罗伯特·伍德·约翰逊遇到了另一位对他来说意义重大的朋友——弗雷德·b·基尔默。当时，基尔默是一位著名的药剂师，拥有一家当地的制药厂。后来，基尔默加入强生公司，并为强生公司建立了第一个医学研究实验室。基尔默在无菌敷料方面进行了许多创新，他还写了第一本外科手册。

19世纪末，美国的铁路运输发展迅速，人们可以更加频繁地旅行，走得更远。为了满足游客的需求，基尔默设计了世界上第一个急救箱。这种便携式小型医疗设备很快流行起来，急救箱上的红十字标志也很快成为家喻户晓的名字。

事故

“如果我们按照这些原则运作，我们的股东肯定会得到合理的回报。”

虽然强生最初是一种医疗产品，但今天，强生最出名的是个人护理消费品，如强生婴儿用品系列、创可贴、露得清、克林利等。

事实上，强生公司偶然开始涉足个人消费品的原产地。1890年的一天，基尔默收到一位外科医生的来信，他抱怨说，用了一些药膏后，他的皮肤感到非常不舒服。因此，基尔默送给他一小包意大利爽身粉，涂在药膏后的皮肤上，可以有效缓解不适。

强生公司不认为这次事故是一个插曲。受此启发，当他们出售一些可能导致皮肤不适的产品时，他们开始附上一小罐爽身粉。出人意料的是，爽身粉的受欢迎程度很快超过了产品本身，越来越多的顾客要求强生公司直接购买这种爽身粉。于是，强生公司历史上最著名的产品之一“强生婴儿爽身粉”诞生了，它的主要成分就是这种意大利爽身粉。

随着婴儿爽身粉在市场上的日益普及，强生公司开始了其第一次战略转型，将个人护理消费品领域纳入公司的业务范围，并逐步将其发展成为一项关键业务。

今天，强生集团的业务涵盖三个主要领域:药品、医疗设备和个人护理消费品。尽管制药行业仍是最大的部分，占业务的40%以上，但最小的个人护理消费品部门受欢迎程度最高。

强生公司的发展印证了“伟大的公司是偶然创造的”这句话，这句话似乎总是把偶然变成使公司飞跃发展的不可避免的因素。

1920年，强生公司再次遭遇重大“事故”。一位名叫厄尔·迪克森的员工在做饭时不小心被菜刀割伤了手。为了方便换药，他做了一些药膏贴:将涂有药膏的纱布贴在一小块胶带上，随意取用。这种药膏贴使用非常方便，不需要专业医护人员更换药物。纱布可以防止胶带粘在伤口上。

迪克森对自己的小发明非常满意，他在与同事的聊天中讲述了这一点。出乎意料的是，同事们也非常感兴趣，他们很快就把这款产品的设计理念提供给了公司。因此，经过一些实验和改进，创可贴诞生了，它对个人护理产品市场产生了深远的影响。如今，创可贴创可贴已经成为强生公司历史上最畅销的产品，销量超过1000亿件。

强生公司的规模不断扩大，药品、医疗设备和个人护理消费品逐渐形成了立足点。从1932年到1963年，由罗伯特·伍德·约翰逊二世领导的强生集团发展成为一家价值超过1780亿美元的大型企业，并于1944年成功上市。

在上市前夕，强生公司写了一篇文章，我们的信条。在这篇迄今已被翻译成36种语言的文章中，用户的兴趣排名第一，其次是员工和社会。文章最后写道:“如果我们按照这些原则运作，我们的股东一定会得到合理的回报。”

分散

如果你在强生公司1944年上市时以37.5美元的发行价购买了强生公司的股票，并将其再投资于股息，那么这一股票今天将为你带来90万美元的财富。

在成长中的强生公司，“三权分立”制度是一种自上而下的文化追求。强生公司的公司是相互独立的，因此鼓励员工在自己的管辖范围内独立思考和工作。

强生公司信奉“权力下放=创造力=生产力”，它总是试图保持公司“小而独立”，并独自负责R&D、生产和销售。收购一家新公司后，我们通常会尽力保持其独立性。

在中国，强生(中国)有限公司、Xi杨森医药有限公司、上海强生医药有限公司、强生(中国)医疗设备有限公司和强生视觉健康贸易(上海)有限公司五家子公司相互独立。

这个体系帮助强生公司培养了许多优秀的管理人才。强生公司的各级经理都完全值得信任。他们知道他们可以在自己的领域做出实质性的决定，所以他们总是愿意创新，最有效地分配和利用资源。强生公司的经理通常是当地的本土人才，他们了解当地市场并在其中成长。一些分析师称这种模式为“自下而上的管理”。

其他人形容强生的业务和分支机构是“分散的”。但显然，这种“松散的沙子”非常强大。

在过去的100年里，强生公司的复合增长率达到了10.5%，这是一个非常惊人的数字。如果你在强生公司1944年上市时以37.5美元的发行价购买了强生公司的股票，并将其再投资于股息，那么这一股票今天将为你带来90万美元的财富。

在2008年的全球金融危机中，美国500强公司的利润平均下降了85%，但强生公司的利润却逆势增长了22%。这使得强生公司在美国500强公司中排名从第35位到第29位，成为美国第六大盈利公司和第五大最有价值公司。

强生公司的规模排名第29位，盈利能力排名第6位，原因在于其谨慎的风格。自强生公司第二代以来，“建立储备”和“采取预防措施”一直是强生公司追求的财务原则。因此，强生公司很少借钱，也不会冒险进行定价过高的收购。

一位分析师曾评论强生的财务战略:“他们会考虑10年和20年后的情况，并具有财务灵活性和抵御风险的能力，所以即使他们意外失误，他们也能站住脚。”

2006年，强生公司和波士顿科学公司为著名的心血管设备制造商guidant公司而战，就是一个很好的例子。2005年底，强生公司与guidant达成了收购协议，但随后的产品问题降低了guidant的估值，因此强生公司降低了报价。出乎意料的是，就在这个时候，波士顿科学公司被杀，并表示愿意以更高的价格收购guidant。这引发了持续13个月的价格拉锯战。最终，波士顿科学报出了270亿美元的天价，而强生公司退出了竞争，并被罚款7.05亿美元。

事实证明，波士顿科学公司的出价实在太高，这使得它后来陷入了财务困境。《财富》杂志(Fortune)将此次收购评为“历史上最糟糕的合并”，而强生(Johnson & Johnson)首席执行官威廉·凡尔登(William Verden)则评论道:“当价格太高，我们认为我们无法盈利时，我们会说‘不’，而许多人会被当局迷住。”