概念制造商奥普

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17年前，当方杰带着4万美元回国创业时，他甚至没有想到会遇到什么困难。他是个乐观主义者，精力充沛，天生自信。在澳大利亚，这个27岁的年轻人被称为“中国劳动皇帝”。中央电视台曾派出一个电影摄制组穿越海洋，将这个职业传奇拍成纪录片，讲述一个公司最底层的清洁工如何在三年内成为澳大利亚最大照明公司的总经理。

多年后，已经是澳普控股有限公司董事长的方杰仍然能够生动地描述过去。“当时，我意外地听说这家公司解雇了一个人，并立即乘坐了火车。当我到达那里的时候，一个头发花白的外国人正在写东西，他看都不看我一眼，就说他没有工作。我说，我聪明又强壮。他抬起头看着它。我工作非常努力。我立即补充道。他说:“你真傻。没有人能说他在找工作时很努力。“。我没有示弱，继续说失去我将是你的损失。他对我感到厌烦，所以他告诉我下周四给你打电话。我没想到我会再次问现在几点了。他真的很生气，但因为我太执着，他终于不得不说，十点。”一周后，方杰去参加清洁工的工作面试，那个人让他打扫仓库的地板。“我会扫，他说你挺聪明的。他说三天内邀请了三个人扫地。第一个是从门上扫下来的，第二个是从四周扫到中间的。只有你从里到外，我被录取了。”

在他的描述下，这些在国外的无聊和艰难的时光已经变成了快乐，正是这种乐观让他在未来的创业生涯中坚持下去。1993年，当方杰和他的堂弟方生康生产浴霸产品时，中国还没有浴室取暖产品的概念，普通人甚至没有条件在家洗澡。“我周围的人都劝我，人没有这种消费习惯，你怎么能成功呢？当时，我想了很久，决定在推广产品时，把它作为一种时尚的消费产品来销售。”

1993年，在上海东方商业大厦，方杰带着一群销售员来到柜台，接待了1000多名顾客。结果，一上午都没卖出去。下午，方杰改变了主意，将销售重点转向了20多岁的时尚女孩。他口若悬河:我是一个回归者。作为一名在国外工作的白领，你的浴室是否有浴霸是“时尚生活”的标志。“我知道上海女孩的标志是小资产阶级和外国崇拜。如果有一种时尚元素可以将他们的时尚与周围的土气“自己人”区分开来，他们愿意付出任何代价。”方杰巧妙地利用这种心理说服了七个女孩。

在接下来的十年里，方杰创造了一个著名的品牌——欧普。现在，在这个巨大的玉巴市场上有378家企业，年需求量超过400万台。这个行业有10多个一线品牌，1000多万人参与其中。自2002年以来，澳普已经占据了一级城市市场的40%，总销量是二级城市的四倍。

“在Op成立之前，中国没有“腐竹”这个概念，也没有“消费”这个概念。我们知道，要想在任何业务中赚大钱，我们必须领先一步，不能落后于他人，也不能领先他人两步。”方杰说。“每个行业的前三名基本上会吃掉这个行业80%的利润，后面80%的企业会瓜分20%的残羹剩饭。如果像我们这样的公司想赚更多的钱，它不能和别人做同样的事情。你的概念比别人快，你不能在行动上落后。”澳普电器首席执行官柴表示。

采访

制造消费的概念

《经济观察报》:创业初期，你遇到的最大困难是什么？

方杰:能制造产品的企业家是普通人，但能制造消费概念的企业家是不同的。我们公司从空的白色消费概念开始，把这个概念变成了商品，然后变成了产业。当我第一次创业时，困扰我的第一个问题是创业的选择。创业之初，我们集资60万元，选择杭州作为创业之地。杭州人有消费观念和文化品位。直到三年后我们赚钱了，我们才再次攻击上海市场。

第二个困难是如何解决财务问题。聪明的商人应该在价格体系上设计，所以Op的价格体系链比较宽。一个想法是让代理商先赚钱，我们会赚更少的钱，但前提是他先付钱给我们，Op可以按时支付75%的货款。

经济观察:长江三角洲是中国制造业最具竞争力的地区。你如何应对低成本竞争和超快的模仿速度？

柴:在杭州，我们遇到了很多实力雄厚的竞争对手，资本雄厚，模仿能力强。在这个时候，我们必须找到一种方法来击败其他人，这绝对不能通过在营销战中创造一些概念来解决。这至少是两三年的规划。我们很早就给自己定位了，不是成为一个受欢迎的名牌，而是成为一个专业品牌。知名品牌和专业品牌有本质区别。有些品牌很小，但它们很受欢迎并被消费者认可。这是我们根据实际情况制定的策略。

我们是中国腐竹行业标准的主要制定者，我们提倡珍惜资源。中国的制造业有一个特点，那就是一切都会蜂拥而至。中国80%的资源被浪费了，不是因为产品的功能过时，而是因为竞争太激烈，导致更新太快。在国外只需五六年就能更换手机和汽车是正常的，但在中国它们很快就会被取代。事实上，每个人都被愚弄了，浪费了很多资源。我们觉得人们不需要过分追求奢华，只要功能实现了，为什么要花十倍的钱去使用功能相同的东西呢？未来的方向肯定是绿色家电的方向。这个行业是盈利的，会有越来越多的大企业陆续进来，会有很多车间式的企业进来，这需要国家来规范。如果没有国家标准，这个行业迟早会被滥用。

方杰:我们公司的一个小秘密是R&D提前两年实施。什么是专业品牌，意味着材料的选择和款式的设计一眼就能区别于其他品牌。因此，我们与模仿者的关系是一个倒三角，追随者在我们身后，但我们必须始终站在时尚的前沿，这是其他人无法超越的。上一页12下一页