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自2005年3月淡出汽车行业以来,郑坚江几乎不再与媒体见面。“如果你做得不好,再多说也没用。”作为橡树园集团的董事长和总裁,郑坚江只是用外交语言回应外界的好奇心。
直到今年3月17日,郑坚江带领他的团队再次高调亮相,接受了20多家国内媒体的集体采访。像“中国空成本调整白皮书”、“父亲和母亲革命”、“1美分空调整”和“3000万免费年检”等一系列营销活动一样,这次活动也是吸引眼球的营销理念不可或缺的
在过去的五年里,郑坚江在忙什么?再次高调亮相的目的是什么?
脱下“功夫套装”,换上“套装”
橡树园因汽车工业和手机工业而闻名于世。2004年2月,出身汽车修理工的郑坚江在钓鱼台国宾馆高举“汽车暴利终结者”的旗帜,高调宣布以80亿元人民币进入汽车行业。然而,仅仅一年后的2005年3月,郑坚江宣布退出汽车行业。撤退的速度和坚决的撤退态度令人震惊。另一起事件几乎同时发生,使橡树园一举成名:2004年10月12日,橡树园向北京市第一中级人民法院提起行政诉讼,起诉信息产业部,该部主管手机牌照的“生死权”。此案被称为“民营企业状告官员的第一案”。此后,橡树园、华为等五家公司获得了第一批手机牌照。
在空行业,一系列以“终结暴利”为重点的营销活动赢得了消费者的欢迎,而橡树园也为品牌增长付出了代价。低价品牌长期以来一直困扰着橡树园的发展。
“橡树园和郑坚江过去的经验是国内空调整产业早期发展的真实缩影。”据业内人士分析,那一年空转移产业由于高能耗受到政府政策的极大限制,发展速度一度停滞。随着改革开放的大潮,空工业调整全面展开。曾经,市场上有500多个品牌,其中80%是民营企业,恶性竞争成为行业的常态。"/きだよきだよきだよききだだよきききだきだきӕききӕ随着市场集中度的提高,整个行业逐渐规范其发展. "业内人士表示。
商战专家都知道一个道理,要占领市场可以依靠激烈的战斗和品牌意识,但要长期稳定地占领市场,还必须依靠品牌声誉。品牌声誉竞争的最高层次无疑是品牌气质和文化。用郑坚江的话说,橡树园应该脱下他的“功夫装”,穿上他的“套装”,告别叛逆的英雄,变成一个谦虚的绅士。
现在,橡树园有意将“健康”视为空商业调整的概念。为了完成从蚱蜢到精英的转变,奥克斯运用了“还原”定律。
“大型能源消费者”打出“低碳牌”
家电行业一直被认为是二氧化碳的“大消费者”和“大排放者”,尤其是空可调产品,不仅消耗大量电能,而且对铜、钢等不可再生资源的需求也很大。显然,空产业调整的社会形象与当前的全球低碳时代不相容。
这个行业的缺陷已经成为橡树园的一个新的营销机会,已经从媒体中消失了近五年的郑坚江也卷土重来。
3月17日,在橡树园的大本营宁波,一个名为“减少行动”和“绿色财富对话”的峰会论坛隆重举行。来自各级林业部门、中国绿色基金会、数十家媒体和众多电影明星的嘉宾,系上了象征环保和健康的“绿色丝带”,并在中国种植了第一片“绿色中国森林”。
据介绍,宁波天童森林公园的第一个“绿色中国森林”是由橡树园和中国绿色基金会共同建立的。具体的方法是,每当中国绿色基金会出售一把绿色婴儿空钥匙时,橡树就会捐赠一棵树苗给它。
据统计,一棵树一年可以吸收18.3公斤二氧化碳。今年,橡树园空中心的市场销售目标是超过350万台,其中绿色宝贝系列产品将占近40%,这意味着今年橡树园将向社会捐赠100多万株树苗。
对此,中国绿色基金会相关人士指出,Oaks的行动是典型的“碳补偿”行动,即利用一棵树吸收的二氧化碳量来补偿/调整相应的排放量。目前,中国家用空音调的年产量和销售量约为2400万台。他希望更多的家电企业能够参与到这项活动中来,推动国务院节能减排目标的早日实现。
橡树园在行业内率先打出了“低碳牌”。是炒作、口号还是噱头?郑坚江回答:哥本哈根会议后,世界开始了低碳时代,绿色环保的理念深入人心。绿色环保不仅代表了健康的社会生活方式,也是一种可持续的经济发展战略。因此,空选择绿色低碳化进行产业调整不仅是形势的需要,也是道德的所在。也是企业承担社会责任、向消费者传播绿色消费、创造绿色财富的战略选择。
重建行业的“游戏规则”
俗话说,不要打破或站着。“行业挡箭牌”不仅会给行业带来损害,还会给旧的保守落后的行业秩序带来新的活力和新的游戏规则。
八年前,橡树园首次在国内家电行业推出深度维护和清洁服务,并启动“十年免检”服务,每年为用户提供家居清洁、维护和检修等免费增值服务。五年前,橡树园在空开始了氟利昂的淘汰竞争,并率先将新型制冷剂r410a应用于变频空。2009年,橡树园首次为国内经销商发起了“一通电话、清仓和换货”的“减少库存”运动,即橡树园用畅销车型和主流新产品取代经销商仓库中呆滞的产品。这一举措不仅在行业内开创了先例,也极大地激发了商家的战斗力,加快了橡树园在行业内的商品流通速度,使得橡树园在去年金融危机下相对市场实现了37%的增长。
今年,在去年“减少库存”的基础上,橡树园推出了高调的“减少行动”,包括六项措施:减少污染、危害、麻烦、价格、能源消耗和库存。
“这六项降价措施不仅承担了一定程度的社会责任,也保护了经销商的利益,服务了消费者。”橡树园相关负责人表示,目的是用“减量化”的方法,为“社会、市场、消费者和企业”建立一个全面的利益体系。
分析师认为,橡树园的“行动缩减”开启了新商业模式和新游戏规则之间的竞争。在当前呼吁盲目扩张的背景下,新的游戏规则可能会带来行业的新洗牌,重新调整空未来调整行业的主动权和话语权。
“削减行动”的背后是橡树园系统管理的全面改进。“管理一个200亿元的企业,我一个人就足够了。但是,要管理200多亿元的企业,就要从家族式管理向科学化、现代化转变,必须有大量的职业经理人参与企业管理。”郑坚江说:“就像一场足球比赛,当一个企业达到10亿元的时候,它基本上用的是宁波本地球队,也就是中国甲;当企业达到100亿元人民币时,它使用一个国家队,这就是超级联赛;为了实现未来1000亿元的目标,我们需要一个全球团队。我们面对的是全球市场。我们必须选择世界各地的人才。这才是真正的世界杯。”
标题:奥克斯的“减”法则
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