让员工全心投入的秘决

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激励员工花费不多。最重要的是关注他们的需求，不要忘记对他们说“干得好”。

企业领导人为应对经济危机而采取的一系列削减开支的措施可能会使工作团队支离破碎，甚至使员工恐慌。根据盖洛普咨询公司提供的数据，自2008年以来，美国员工的工作满意度大幅下降。由于经济衰退和工作环境的变化，超过三分之二的美国工人对他们的工作不满意或非常不满意。

专门提供员工忠诚度和客户忠诚度计划的忠诚度因素公司的总裁Dianne durkin表示，公司裁员后，整体工作并没有相应减少，所以每个人的负担越来越重，员工们都很清楚这一点。企业家可能有这样一种错误的理解，即每个员工都应该更感激在糟糕的就业环境中保住工作，但事实并非如此。缺乏对策往往会给中小企业带来巨大的资源浪费，进而导致返工率增加、核心领导威信丧失、创造力枯竭。“这时，你会失去创造力和创新力。那些对工作缺乏热情的人根本不会向你反映他们遇到的问题，也不可能产生新的想法。工作效率将不可避免地受到影响。”

在今天的经济环境下，企业家们可以尝试这四条黄金法则来让他们的员工重拾工作热情。

寻求员工的帮助

去年，面临巨大经济压力的通信企业m5网络推出了为期一年的企业成长计划，重组了公司100名员工，成立了10个多功能小组。除了团队发展培训和协作培训，让这10个团队的成员致力于更具挑战性的工作。例如，为新的促销活动发起创意竞赛，或者为新产品上市制定新计划。在获得公司认可的同时，员工也意识到了他们工作的价值，所以他们更加投入。项目结束后，公司的客户满意度和员工满意度提高了10%。该公司的首席执行官认为，“当你从员工那里寻找一个很好的方式来度过困难时，他们也会给你带来惊喜。”

专注于简单的目标

在光大培训学院，每个员工都清楚地了解公司的目标:创造最环保的工作氛围！该公司的老板Boggiano认为，低碳和可持续发展的理念可以让员工更加注重效率和环境保护，从而带来更多其他好处。他经常提醒员工记住公司的不同之处。

让员工理解并提醒他们随时关注公司的目标，这会让他们更投入。德静认为，“你的团队需要了解你的精神愿望是什么。”她建议企业设定一个简单的目标，让员工有一个更清晰的认识；但更重要的是，员工应该被感动并愿意为此而行动。

在这方面，我们也可以参考大公司的做法。例如，迪士尼的愿景是“让梦想给你带去幸福的翅膀”；丽思卡尔顿酒店的口号是“我们以绅士淑女的态度忠实地为绅士淑女服务”。

与员工友好沟通

为了让员工对公司有更多的归属感，企业的管理团队需要给他们信心:公司的一切运转良好，公司的领导准确地知道员工的动向。

德静最近为之工作的一家家具制造公司希望在未来几年内将其收入增加两倍。在计划实施之初，德静就向员工传达了管理层的愿景，同时也特别指出:这个目标不会压倒他们，追求利润最大化时员工的权益也不会受到影响，通过科学的评估和论证，证明这个目标是可以实现的。

从公司的战略角度来看，推出这个计划是非常令人兴奋的，但是对于这些时薪为8 ~ 15美元的员工来说，理解这个数百万美元的收入增长计划是很困难的。因此，德静帮助公司列出了跨越的几个步骤，并回答了一些关键问题:例如，还需要多少人？有多少人需要加班？交流时，设身处地为他人着想。当员工知道管理层已经考虑好了，事情会变得更好。上一页12下一页