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it投资的正周期
与企业的核心业务一样,it运营也受到经济周期波动的影响。当经济周期处于下行阶段时,大多数企业将大幅削减it支出作为对策。虽然这种做法只是企业在非常时期采取的权宜之计,但其后果是深远的。同样,当经济周期触底反弹时,如果企业只是开始增加it预算,新的问题也会出现。随着时间的推移,这些问题将继续困扰it运营,甚至整个公司的业务运营。
经济周期某一阶段的过度投资往往会导致其他阶段的过度削减。这种简单的处理实际上是在增加错误。为了避免这种情况,公司的最高管理层必须及时介入。首席执行官需要敦促首席信息官澄清与it管理相关的五个关键问题,以确保企业在未来的竞争中赢得市场(如图所示)。
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标题:IT管理五个关键问题的答案
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